Логистическая компания "Траектория Логистики"

Логистическая компания "Траектория Логистики"

Получить персональное предложение и стоимость

Логистическая компания "Траектория Логистики"

07.10.2015
У нас все просто. Мы, скажу без ложной скромности, хорошие пользователи. И нам обязательно должны были достаться толковые айтишники. Что и произошло к обоюдному удовольствию. Однако, работу сотрудников поддержки трудно назвать легкой прогулкой. Им приходится искать общий язык со всеми нашими пользователями, учитывая особенности характера каждого. И при этом сохранять спокойствие. Ведь даже хорошие пользователи могут «достать» айтишников. Потому что их мало, а нас много. В этой ситуации спасает юмор и смех, а с этим, Слава Богу, у наших помощников полный порядок.

Стоит ли говорить о том, что айтишники «обязаны все срочно починить». Причем в любой день и в любое время. Телефон поддержки известен всем. Мы жалуемся на программы, компьютеры, серверы, почту, интернет, телефоны, факсы… И требуем «быстрого реагирования» и «сверхбыстрого развертывания». Как говорится, «вынь до положь». Остальное нас не волнует… И в условиях такого «экстрима» они должны «держать удар». До сих пор не пойму, как им это удается.

Ну, а если серьезно, то за три года нам удалось избежать аварий и серьезных поломок, мешающих работе. Это бесспорная заслуга наших айтишников и, наверное, лучшая рекомендация.

Генеральный директор ООО «Траектория»

Шлик Олег Рафаилович

Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.