Обслуживание серверов
Получить персональное предложение и стоимость
Зачем нужно абонентское обслуживание серверов
  • Безопасность и защита от вторжений
  • Регулярное резервное копирование и быстрое восстановление
  • Максимальная производительность серверов
  • Быстрое устранение неполадок и аварий
  • Круглосуточный мониторинг и превентивное устранение неполадок
  • Профессиональные рекомендации и консультации
  • Своевременная установка обновлений
  • Подбор оптимальных решений под цели бизнеса
Что включает обслуживание серверов
Обслуживание серверов
  • Монтаж / демонтаж серверов
  • Модернизация серверов
  • Установка и настройка операционной системы / программного обеспечения / ролей сервера
  • Обеспечение отказоустойчивости
  • Анализ производительности и ее улучшение
  • Определение и настройка политик безопасности / обеспечение информационной безопасности
  • Создание / изменение / удаление учетных записей пользователей
  • Создание / изменение / удаление почтовых ящиков
  • Настройка спам фильтров
  • Управление правами доступа
  • Круглосуточный мониторинг / контроль состояния / диагностика
  • Профилактическое обслуживание / обновление операционной системы / программного обеспечения
  • Резервное копирование / восстановление из резервной копии
  • Восстановление работоспособности оборудования / операционной системы / служб / программного обеспечения
  • Вывод из эксплуатации устаревшего оборудования / программного обеспечения
  • Консультации
Антивирусная защита / Защита от хакерских атак
  • Установка / настройка программного обеспечения
  • Тонкая настройка политик безопасности
  • Обновление программного обеспечения
  • Лечение от вирусов
  • Консультации
Закупка оборудования, комплектующих и программного обеспечения
  • Подбор оптимального оборудования, конфигурации, комплектующих, программного обеспечения
  • Организация закупки
  • Курирование доставки и приемки
  • Консультации
Поддержка 1С Предприятие
  • Установка / базовая настройка 1С Предприятие
  • Управление правами доступа на уровне базы данных
  • Резервное копирование / восстановление из резервной копии
  • Восстановление работоспособности программного обеспечения
  • Консультации

Цены на абонентское обслуживание серверов

Тариф: «Стандарт» «Стандарт +» «Премиум»
Тариф оптимален для: 1-12 пользователей 12-40 пользователей 40 и более пользователей
Персональный системный администратор
Система учета заявок (helpdesk)
Удаленная техническая поддержка и помощь неограничено неограничено неограничено
Аварийные выезды неограничено неограничено неограничено
Автоматический круглосуточный мониторинг
Подбор оборудования и организация закупки
Представление интересов клиента перед провайдерами интернета, хостингов и прочее
Резервное копирование серверного и сетевого оборудования
Глубокая диагностика и устранение причин снижения быстродействия
Аудит безопасности
Базовый аудит соответствия настроек лучшим практикам
Глубокий аудит соответствия настроек лучшим практикам
Виртуальный IT-директор (бюджетирование и прочее)
Стоимость абонентского обслуживания по будним дням с 9 до 18 часов*:
- сервер 1 шт 3200 руб 4200 руб 5200 руб
- сетевое оборудование 1 шт 1450 руб 1500 руб 1600 руб
Узнать стоимость Узнать стоимость Узнать стоимость
* Тарифы действительны при передаче на абонентское обслуживание только серверов. Точная стоимость абонентского обслуживания определяется после первичного осмотра оборудования и обсуждения пожеланий Заказчика
Вы можете нам доверять
Прирост производительности серверов до 30%
Прирост производительности серверов до 30%
Грамотная настройка заметно повысит быстродействие. Мы строго соблюдаем рекомендации производителей, используем лучшие практики и проверенные технологии
Среднее время реагирования на заявки - 7 минут
Среднее время реагирования на заявки - 7 минут
Мы знаем стоимость простоя ваших сотрудников. Нагрузка системных администраторов рассчитана с запасом на срочные задачи и экстренные ситуации
Работаем по стандартам ITIL, ISO 9001 и ISO 20000
Работаем по стандартам ITIL, ISO 9001 и ISO 20000
Служба контроля качества следит за соблюдением регламентов. Вам помогают сразу 2-3 узкопрофильных системных администратора. Никаких «мастеров на все руки»
Круглосуточный мониторинг и резервное копирование
Круглосуточный мониторинг и резервное копирование
О проблемах мы узнаем первыми. Мы следим за ошибками, производительностью и заранее реагируем. Лучше предотвратить проблему, чем ее решать
Гарантируем безопасность и надежность
Вы гарантируете конфиденциальность и безопасность?
Системные администраторы подписывают договор о неразглашении конфиденциальной информации (NDA).

Доступ на ваше оборудование есть только у ответственных за ваше оборудование специалистов. Обычно это не более 2х человек.

Когда специалист покидает нашу компанию, мы превентивно меняем все пароли
Как убедиться в высокой квалификации ваших специалистов?
Одного сотрудника мы выбираем после 30-40 собеседований. Каждый кандидат оценивается психологически и профессионально.

Системные администраторы регулярно проходят обучение и аттестации. Специалисты, занятые абонентским обслуживанием серверов, регулярно работают на проектах. Благодаря этому они повышают квалификацию, приобретают новые знания и навыки
Я могу быть уверен, что вы делаете все правильно?
Наши специалисты постоянно учатся. Поэтому, мы знаем много тонкостей и готовы к неожиданностям.

Спросите нашего системного администратора: "Зачем вы это делаете? Почему именно так настраиваете?". И вы получите ссылки от производителей, с рекомендациями, что надо делать именно так
Хочется прозрачности и ясности. Хочу быть уверен в безопасности данных
Мы принимаем сервера на абонентское обслуживание в любом состоянии.

В первый месяц абонентского обслуживания проводится глубокий аудит и мы собираем данные о производительности.

По итогам аудита вы получаете полную картину состояния серверов и график работ по наведению порядка. Также, если у вас есть проблемы с производительностью, мы предложим оптимальные и экономичные решения
Если не сработаемся, кто кроме вас сможет настроить мои сервера?
Серверные системные администраторы - это высококвалифицированные специалисты, которые несут высокую ответственность. Поэтому, грамотные специалисты всегда делают упор на стандартизации, документировании, надежных и проверенных решениях.

Если вы покажете свой сервер грамотному системному администратору, он очень быстро разберется
За моими серверами есть постоянный контроль?
При абонентском обслуживании наш круглосуточный мониторинг следит за 200 ключевыми параметрами ваших серверов.

Системные администраторы регулярно проводят ручные проверки журналов событий , поэтому все ошибки и странности в поведении сразу устраняются.

Мы узнаем о проблемах с серверами намного раньше вас. Часто, проблемы устраняются до того, как вы просто их заметите
Как вы обеспечиваете защиту? На серверах бесценные данные
Мы отслеживаем появление новых угроз и видов атак. Также мы используем все наработки, накопленные за годы, чтобы настроить защиту ваших серверов максимально эффективно.

У нас налажен двойной контроль за соблюдением нашими сотрудниками всех требований и рекомендаций безопасности.

При заключении договора на абонентское обслуживание мы проводим различные сканирования и тесты ваших серверов на предмет возможных лазеек, которые могут использовать злоумышленники
Решаем ваши проблемы
Мы идеально подходим
Владельцу и директору бизнеса:
  • Вам нужны передовые технологии и решения
  • Вам нужны прозрачные IT-процессы, системный подход
  • Задачи не решаются, а если решаются, то как попало. Нужна исполнительность и точность
  • Никто не знает, как все работает. Вы стали зависимы от системного администратора
  • Надо все проверить, проконтролировать, исключить потерю данных и навести порядок
Главному бухгалтеру:
  • 1С Предприятие работает медленно, хотя «железо» вроде новое
  • Вы работаете с критически важной информацией. Нужны проверенные системные администраторы
  • Нужно резервное копирование и надежная беспрерывная работа всех систем
IT-Директору:
  • Нет специалистов нужной квалификации
  • Задач больше, чем времени. Остро не хватает рук
  • Сжатые сроки внедрения
Вы оказываете услуги:
  • Бухгалтерские
  • Аудиторские
  • Консалтинг
  • Юридические
  • Логистические
  • Проектирование
  • Дизайн
  • Образовательные
  • Финансовые или инвестиционные
  • Медицинские
  • Сервис сложного оборудования
У вас:
  • Производство
  • Типография
  • Оптовая компания
  • Строительная компания
  • Филиал иностранной компании в России
  • Управляющая компания
Мы хорошо знаем:
  • Что вам действительно нужно
  • Какие у вас проблемы
  • Как сделать вашу жизнь проще, удобнее, эффективнее и безопаснее
Вам нужен совет?
Закажите бесплатную консультацию
Система качества услуг
Управление проектами
Управление сервисным обслуживанием
Управление качеством
Что мы делаем
Измеряем все параметры проекта. Следим за отклонениями и вносим корректировки
Эффект для вашего бизнеса
Мировой стандарт PMBOK гарантирует успешное завершение проекта
Учет интересов всех заинтересованных сторон
Что мы делаем
Интересы всех заинтересованных сторон фиксируются, учитываются и контролируется их соблюдение на всех этапах проекта
Эффект для вашего бизнеса
Компромисс и обоюдная выгода всех участников проекта
Управление жизненным циклом проекта
Что мы делаем
В зависимости от требований проекта применяем разные методологии (водопадный жизненный цикл, спиральный жизненный цикл, гибкая разработка и прочее)
Эффект для вашего бизнеса
Результат будет соответствовать потребностям вашего бизнеса. Если потребности изменились, это будет учтено в проекте
Детальное планирование
Что мы делаем
Проект детально планируется, разбивается на этапы и отдельные операции
Эффект для вашего бизнеса
Прозрачность работ и гарантии соблюдения сроков проекта
Управление требованиями и ограничениями
Что мы делаем
Детальная проработка технического задания. Всегда контролируем баланс между содержанием проекта, стоимостью, сроками и качеством
Эффект для вашего бизнеса
Вы получаете запланированный результат точно в срок
Управление качеством сервиса
Что мы делаем
Измеряем все параметры качества сервиса. Следим за нарушениями и корректируем работу
Эффект для вашего бизнеса
Система качества ISO 9001 следит за уровнем вашего IT-обслуживания
Управление регламентными работами
Что мы делаем
Выполняем все инструкции производителей. Делаем и проверяем резервные копии. Устанавливаем обновления безопасности. Обеспечиваем антивирусную защиту
Эффект для вашего бизнеса
Меньше аварий и меньше простоев для бизнеса
Управление изменениями
Что мы делаем
Тщательно планируем изменения вашей IT-инфраструктуры. Всегда готовим план быстрого возврата к первоначальным настройкам
Эффект для вашего бизнеса
Ваш бизнес застрахован от финансовых потерь от непродуманных изменений в IT-инфраструктуре
Управление запросами на обслуживание
Что мы делаем
Консультируем и помогаем вашим сотрудникам. Устанавливаем новые рабочие места. Заводим почтовые ящики
Эффект для вашего бизнеса
Вы получаете полноценное ИТ-обслуживание в гарантированные сроки
Управление проблемами
Что мы делаем
Анализируем аварии, находим и устраняем скрытые проблемы в IT. Всегда ищем причину
Эффект для вашего бизнеса
Вы избегаете новых сбоев и новых потерь по вине IT
Управление инцидентами
Что мы делаем
Регистрируем все обращения клиентов в системе Service Desk, анализируем и быстро устраняем возникшие неполадки
Эффект для вашего бизнеса
Все ваши заявки будут зафиксированы и решены точно в срок. Минимизируеются потери бизнеса от простоя по вине плохой работы IT-инфраструктуры
Как проверить эффективность нашей работы?
Кабинет клиента
Через кабинет клиента
Вы видите ход работ, общаетесь со специалистами, задаете вопросы и предлагаете идеи в вашем личном кабинете


Детальные отчеты
Через детальные отчеты
Регулярные наглядные отчеты с анализом, прогнозами, результатами и общей тенденцией.
Вы видите картину в целом и знаете, куда мы идем
Нас выбрали
Консалтинговая группа «СЕНАТ»
Хочу выразить благодарность Внукову Александру за оперативную помощь в пятницу в нерабочее время (ситуация возникла в 21-00). Благодаря быстрому реагированию Александра и профессиональному решению проблемы с отправкой важных документов, мне вовремя удалось решить срочный вопрос от Генерального директора.
Магазин волейбольной экипировки «VolleyMarket»
Выражаю благодарность за успешную реализацию поставленных задач в части повышения конверсии нашего сайта и увеличения объема заказов. Хочется отметить значительные успехи Вашей команды...
Кондитерская фабрика «Венский Цех»
Нас обслуживает системный администратор Дмитрий, нареканий к работе Дмитрия у нас нет. Он всегда заходит к нам на производство и уточняет, есть ли какие-нибудь неполадки и если есть, то Дмитрий все быстро исправляет. Хотелось бы...
Группа компаний COMITAS
Наше знакомство с компанией ИВИТ состоялось в начале 2019 года, с проведения аудита нашей IT-инфраструктуры.
Интернет-магазин запчастей «УазПотребСоюз»
Добрый день!

Хочу сказать, что вы молодцы. Продажи интернет-магазина не упали ни разу за этот апрель. Фактически, он сыграл важную роль в выживании бизнеса в этот кризис.

Передаю респект вашей команде от нашей. Делаем автоматизацию и двигаемся дальше, надо подтащить все остальное под этот успех.
Только не расслабляйтесь :)

Александр Борисович Новиков
Директор интернет-магазина uazps.com
Компания по аренде бизнес-джетов, вертолетов и яхт «Jets’n’boats»
Одной из основных задач была разработка удобного фильтра в каталоге по аренде вертолетов и самолетов, который смог бы удовлетворить потребности любого, даже самого взыскательного, клиента. И специалисты команды "Ивит" справились с этой задачей, реализовав нужный функционал.

Сайтом довольны, все замечательно, будем и в дальнейшем обращаться в компанию при необходимости.

Спасибо!  

Илья Смазанов, сайт jetsnboats.ru
Торговый дом «КейЭсПи Стил»
Валерий отличный работник!
Все вопросы оперативно, качественно и легко решает. Слышит и выполняет поставленные задачи. Ко всему этому очень добрый и приятный парень. Наша компания строга к своим кадрам. Здесь мы ставим высший бал! Спасибо большое за ценного сотрудника!

Юртаева Евгения Геннадьевна
Менеджер управления обеспечения основной деятельности
ООО  «Торговый дом «КейЭсПи Стил»
Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.