Как не надо работать с подрядчиком или как отпугнуть добросовестного подрядчика: Часть 2

Как не надо работать с подрядчиком или как отпугнуть добросовестного подрядчика: Часть 2

Получить персональное предложение и стоимость

Продолжение статьи о том, как потерять возможность работать с профессиональными подрядчиками в области IT. В первой части мы обсудили первые признаки, видя которые, грамотные специалисты откажутся от ведения дел: неопределенность задач, постоянная смена приоритетов и целей, финансовая нестабильность, отсутствие элементарных знаний и логики. 

Что же еще даст понять потенциальному исполнителю, что с потенциальным заказчиком лучше не иметь ничего общего? 

  1. Тотальный контроль. Когда договариваешься с профессионалом о сотрудничестве, то в первую очередь ты покупаешь – его время и его знания, квалификацию. Не стоит тратить первое и не доверять второму. Смысл нанимать кого-либо, чтобы следить за каждым шагом, требовать детальный отчет о каждом действии и т.п.? Главное в тотальном контроле это смещение акцента с результата на процесс. Как итог, результата нет, т.к. все время и силы ушли на отчеты по выполнению работ. Результата нет, зато заказчик знает о каждом шаге.
  2. Я лучше знаю. Прямое следствие предыдущего пункта. Заказчик уверен, что он то разбирается во всем, и без его советов никто и ничего не сделает. Опять же, получается трата времени и сил подрядчика. Профессионал всегда знает как сделать так, чтобы было быстрее, эффективнее и лучше. И не стоит вмешиваться в данный процесс. Зачем платить подрядчику деньги и говорить ему что он должен делать? Результат будет неизбежно отрицательным. 
    Пример. Компания заказывает сервер. При этом директор компании начинает давать советы подрядчику как, и что делать, пытаться сам что-то настроить и так далее. При этом, ответственность за работоспособность сервера лежит на подрядчике. Когда сервер в итоге ломается, подрядчик тратит свои ресурсы на восстановление, после чего вся эта карусель продолжается. Для грамотного подрядчика это потеря времени и сил, а также большой риск для репутации. 
  3. Хочу просто научиться. Заказчик видит в подрядчике не столько исполнителя задач, сколько образовательный центр. Заказчик по каждому пункту просит ему все объяснить, описать, записать и прочее. Очень похоже на вариант из 1 пункта, но цель совсем другая. Не просто контролировать, а научиться всему, чтобы в дальнейшем отказаться от услуг подрядчика. Естественно любая грамотная компания-подрядчик сразу откажется от такого формата работ, т.к. опять же сплошная потеря времени, и более того, кому хочется просто так раздавать опыт и знания за просто так? 
  4. Послушай профессионала и сделай по своему. По сути явление прямо вытекающее из всех предыдущих. Есть договор, подрядчики получает деньги за конкретный результат, но заказчик просто не дает достичь его, поскольку не выполняет рекомендации, т.к. мы же все лучше знаем. 

Надо поменять жесткие диски? Зачем, работает же. А когда они сгорели, заказчик в экстренном порядке требует все восстановить, поднять, настроить, т.к. работа стоит. Нужно провести в офис выделенную линию, подключить хороший тариф от надёжного провайдера. Зачем? У меня племянник на даче настроил работу по мобильному интернету и все отлично. В итоге, 20 человек офиса пытаются работать через “свисток”. Работа офиса останавливается. Заказчик, поняв ошибку, сначала пытается заставить подрядчика запустить работу офиса через «свисток», после чего экстренно требует все сносить, тянуть провода, все настраивать и т.д.

Вопрос: Зачем все это подрядчику? Правильно, незачем. Профессионал без работы не сидит, и ему выгоднее и эффективнее, работать с клиентами которые понимают, что каждый занимается своим делом. И если уж нанимаешь команду в качестве подрядчиков, то требуешь от них оговоренных результатов и доверяешь им выполнение работ. 

У любой компании-подрядчика, обладающей профессионализмом и опытом, всегда есть наработанные механизмы, которые позволяют заказчику отследить и выполнение работ, и финансовую отчетность, и реальную необходимость тех или иных действий.

Надеюсь данный текст, поможет заказчикам увидеть как порой выглядит работа со стороны, и как возможно оптимизировать и сделать более эффективным сотрудничество с подрядчиками. 

© "IVIT", при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Нашли ошибку в тексте? выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
Рекомендуем прочесть
Дмитрий Гуров
01.03.2018
7 мин
В жизни бизнеса, даже самого хорошо отлаженного, иногда случаются кризисные ситуации. Пожар, наводнение, отказ сервисов телефонии и интернета, да и просто массовое заболевание среди персонала – от этого не застрахована ни одна компания. От того, насколько хорошо компания готова к разного рода кризисным ситуациям во многом зависит ее жизнеспособность и возможность дальнейшего полноценного функционирования.
Читать далее
Дмитрий Гуров
08.02.2019
1 мин
Сегодня сайт в интернете является не дополнительной опцией в стратегии продвижения любой организации, а ее основной составляющей. При выводе новой компании на рынок одной из первостепенных задач является именно создание и запуск оптимизированного web-ресурса с нуля. Также эта задача актуальна для тех, кто имеет устаревший с визуальной или технологической точки зрения сайт, проблемы с лидогенерацией и конверсией через ресурс и т.д.
Читать далее
Дмитрий Гуров
27.07.2017
3 мин
Сегодня мне хотелось бы поговорить о системном администраторе. О плохом системном администраторе и о тех звоночках, которые явно говорят руководителю бизнеса о том, что системного администратора пора менять. Иногда руководителю очень полезно выделить время и критически взглянуть на работу некоторых своих сотрудников, чтобы понять, продолжают ли они вместе с вами эффективно двигать бизнес вперед или же просто просиживают свое время и ваши деньги. О том, по каким параметрам руководителю, не всегда хорошо разбирающемуся в тонкостях работы ИТ, оценить эффективность работы своего системного администратора и пойдет речь в этой статье.
Читать далее
Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.