Как не надо работать с подрядчиком или как отпугнуть добросовестного подрядчика: Часть 2

Как не надо работать с подрядчиком или как отпугнуть добросовестного подрядчика: Часть 2

Получить персональное предложение и стоимость
Как не надо работать с подрядчиком или как отпугнуть добросовестного подрядчика: Часть 2

Продолжение статьи о том, как потерять возможность работать с профессиональными подрядчиками в области IT. В первой части мы обсудили первые признаки, видя которые, грамотные специалисты откажутся от ведения дел: неопределенность задач, постоянная смена приоритетов и целей, финансовая нестабильность, отсутствие элементарных знаний и логики. 

Что же еще даст понять потенциальному исполнителю, что с потенциальным заказчиком лучше не иметь ничего общего? 

  1. Тотальный контроль. Когда договариваешься с профессионалом о сотрудничестве, то в первую очередь ты покупаешь – его время и его знания, квалификацию. Не стоит тратить первое и не доверять второму. Смысл нанимать кого-либо, чтобы следить за каждым шагом, требовать детальный отчет о каждом действии и т.п.? Главное в тотальном контроле это смещение акцента с результата на процесс. Как итог, результата нет, т.к. все время и силы ушли на отчеты по выполнению работ. Результата нет, зато заказчик знает о каждом шаге.
  2. Я лучше знаю. Прямое следствие предыдущего пункта. Заказчик уверен, что он то разбирается во всем, и без его советов никто и ничего не сделает. Опять же, получается трата времени и сил подрядчика. Профессионал всегда знает как сделать так, чтобы было быстрее, эффективнее и лучше. И не стоит вмешиваться в данный процесс. Зачем платить подрядчику деньги и говорить ему что он должен делать? Результат будет неизбежно отрицательным. 
    Пример. Компания заказывает сервер. При этом директор компании начинает давать советы подрядчику как, и что делать, пытаться сам что-то настроить и так далее. При этом, ответственность за работоспособность сервера лежит на подрядчике. Когда сервер в итоге ломается, подрядчик тратит свои ресурсы на восстановление, после чего вся эта карусель продолжается. Для грамотного подрядчика это потеря времени и сил, а также большой риск для репутации. 
  3. Хочу просто научиться. Заказчик видит в подрядчике не столько исполнителя задач, сколько образовательный центр. Заказчик по каждому пункту просит ему все объяснить, описать, записать и прочее. Очень похоже на вариант из 1 пункта, но цель совсем другая. Не просто контролировать, а научиться всему, чтобы в дальнейшем отказаться от услуг подрядчика. Естественно любая грамотная компания-подрядчик сразу откажется от такого формата работ, т.к. опять же сплошная потеря времени, и более того, кому хочется просто так раздавать опыт и знания за просто так? 
  4. Послушай профессионала и сделай по своему. По сути явление прямо вытекающее из всех предыдущих. Есть договор, подрядчики получает деньги за конкретный результат, но заказчик просто не дает достичь его, поскольку не выполняет рекомендации, т.к. мы же все лучше знаем. 

Надо поменять жесткие диски? Зачем, работает же. А когда они сгорели, заказчик в экстренном порядке требует все восстановить, поднять, настроить, т.к. работа стоит. Нужно провести в офис выделенную линию, подключить хороший тариф от надёжного провайдера. Зачем? У меня племянник на даче настроил работу по мобильному интернету и все отлично. В итоге, 20 человек офиса пытаются работать через “свисток”. Работа офиса останавливается. Заказчик, поняв ошибку, сначала пытается заставить подрядчика запустить работу офиса через «свисток», после чего экстренно требует все сносить, тянуть провода, все настраивать и т.д.

Вопрос: Зачем все это подрядчику? Правильно, незачем. Профессионал без работы не сидит, и ему выгоднее и эффективнее, работать с клиентами которые понимают, что каждый занимается своим делом. И если уж нанимаешь команду в качестве подрядчиков, то требуешь от них оговоренных результатов и доверяешь им выполнение работ. 

У любой компании-подрядчика, обладающей профессионализмом и опытом, всегда есть наработанные механизмы, которые позволяют заказчику отследить и выполнение работ, и финансовую отчетность, и реальную необходимость тех или иных действий.

Надеюсь данный текст, поможет заказчикам увидеть как порой выглядит работа со стороны, и как возможно оптимизировать и сделать более эффективным сотрудничество с подрядчиками. 

© "IVIT", при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Нашли ошибку в тексте? выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter
Рекомендуем прочесть
Дмитрий Гуров
07.09.2017
3 мин
В сегодняшней статье мы коснемся еще одного важного аспекта работы руководителя - увольнения системного администратора. Уходит ли системный администратор сам или решение об увольнении уже принято вами так или иначе необходимо обезопасить свой бизнес при уходе этого важного, но, к сожалению, не всегда добросовестного сотрудника. Есть некоторые простые правила, написанные кровью больших и не очень компаний, ИТ которых мне пришлось в разное время возглавлять. Следуя им, вы сможете расстаться со своим системным администратором безболезненно.
Читать далее
Андрей Костин
08.02.2018
5 мин
Если надо сделать действительно “хорошо!”, весь комплекс работ надо отдать высококвалифицированным специалистам. После чего дать им возможность работать.
Читать далее
Дмитрий Гуров
14.04.2018
5 мин
Тема сегодняшнего материала в рамках нашей тематики достаточно небанальна. Она  имеет непосредственное отношение к IT, а равно и к другим профессиональным областям. Сегодня мы поговорим непосредственно о написании аналитических статей по заданной теме и о планах статей.

Начнем с самого простого. А какие статьи вообще стоит писать?  Статей различного характера, в том числе и аналитических  в интернете великое множество, и сделать еще одну статью не проходной, а интересной и полезной для своего читателя  - это серьезная и важная задача, как для начинающего автора, так и для признанного эксперта.
Читать далее
Остались вопросы? Напишите нам!
Оставьте свое сообщение с описанием вашей задачи или проблемы.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время