Это история о том, как за несколько лет сделать из технически слабого сайта в узкой B2B-нише рабочий инструмент привлечения клиентов. Проект стартовал в 2018 году: без мобильной версии, с дублями контента и нулевой видимостью. Мы не обещали клиенту взрывного роста. Но постепенно, шаг за шагом, приводили сайт в соответствие с требованиями безопасности, скорости, юзабилити. В итоге сайт стал эффективным каналом, который приводит клиентов даже в условиях жёсткой конкуренции и низкого трафикового потолка.
Наш клиент — лаборатория из Москвы, которая проводит все виды испытаний строительных материалов прямо на стройплощадках и в условиях собственной испытательной базы.
Компания работает с 2011 года, имеет аккредитации и солидную экспертизу. Но при этом о ней почти никто не знал в интернете: видимость по семантическому ядру была нулевая. Потенциальные заказчики просто не находили лабораторию в поисковой выдаче.
На старте мы провели аудит и выявили целый комплекс проблем, которые держали сайт в тени:
Итог: сайт компании с сильной экспертизой, который не работает на привлечение клиентов. Задача была не просто в оптимизации, а в том, чтобы пробиться в условиях, где всё было против нас.
Нашей главной целью было — сделать сайт заметным в поисковой выдаче в Московском регионе: привлечь на него целевой трафик и увеличить видимость по максимальному количеству релевантных запросов.
Учитывая узость ниши и жёсткую конкуренцию, мы сфокусировались на системной работе — не на быстрых фишках, а на фундаменте, который позволит сайту расти устойчиво.
Ключевые задачи
Начали с детального аудита по 11 направлениям. Помимо очевидных проблем — дублирования контента и отсутствия мобильной версии — выявили критические ошибки:
Изучили 17 игроков в нише, чтобы понять, где мы отстаем, а где есть шанс на рост, несмотря на сильную конкуренцию:
Выводы: гнаться за объёмом сайта бессмысленно. Сделали ставку на качество, релевантность и удобство, чтобы выигрывать за счёт точечного покрытия запросов и доверия аудитории.
В B2B-нише, где клиенту важны факты, а не эмоции, мы перестроили сайт так, чтобы с первого взгляда было понятно, что он имеет дело с профи.
Это снизило барьер для заявки. А в сочетании с новым полезным контентом, удобной мобильной версией и точечной SEO-оптимизацией создало условия для трёхкратного роста конверсий за три года работы.
В нише почти нет массовых запросов, но много узких, технических, на которые мы и сделали ставку.
Наша стратегия сработала хорошо: позиции ресурса постепенно росли, и к 2021 году сайт вышел в топ-1 по таким запросам, как «строительная лаборатория стоимость услуг», «проверка водонепроницаемости бетона» и пр. По узким техническим фразам — «определение прочности бетона методом ударного импульса» , «механические испытания сварных швов» и т.п. — вошли в топ-3. Видимость по целевому ядру выросла до 13%: это достойный показатель для ниши с низким трафиковым потолком.
В узкой B2B-нише, где решения принимаются на основе доверия и соблюдения стандартов, мы сделали ставку на контент, который отвечает на реальные вопросы инженеров и прорабов. Текстовые материалы подкрепили видео реальных испытаний, чтобы «вживую» показать, как мы работаем. А заодно — побудить пользователя провести на сайте больше времени.
На момент старта сайт был чисто десктопным: на смартфоне он открывался с мелким текстом, горизонтальным скроллом и неудобными кнопками. Это било по юзабилити и увеличивало отказы, особенно в «холодном» трафике. Мы привлекли дизайнеров и верстальщиков, чтобы основательно проработать мобильную версию для удобства использования:
В результате мобильная версия стала рабочим каналом для клиентов, которые срочно ищут строительную лабораторию с телефона, находясь на объекте. И это принесло результаты:
Вырастили органический трафик в 3 раза в узкой специфической нише. Увеличили количество заявок в 3 раза. Вывели 105 коммерческих запросов в топ-10 Яндекса, из них 41 — в топ-3 . Вывели 272 ключевых слова в топ-10 Google и 159 — в топ-3 . Видимость по целевому ядру достигла 13% — хороший показатель для узкой B2B-ниши. Нарастили долю мобильного трафика до 42%, при этом за 5 лет работы конверсия с мобильных устройств в 2 раза превысила показатель десктопной версии.
Реальность ниши — цикличность трафикаОрганический трафик на сайт строительной лаборатории не может иметь ровную линию: он повторяет волнообразную динамику отраслевых запросов и ритм строительных сезонов.
Кроме того, на трафик влияет зависимость от тендеров и госзаказов — решения принимаются не каждый месяц, а каскадно. Экономические новости и изменения в законодательстве могут резко поднимать или гасить спрос.
Мы не ставили нереальную задачу «выровнять» график. Наша цель — держать сайт в топе в нужный момент, когда клиент ищет лабораторию.
Главный урокДаже если у ваших конкурентов в 10 раз больше страниц, выигрывает системная работа: ставка на релевантность, прозрачность и внимание к каждой детали.
Главный урок
Даже если у ваших конкурентов в 10 раз больше страниц, выигрывает системная работа: ставка на релевантность, прозрачность и внимание к каждой детали.