Доработка интернет-магазина тканей для спецодежды и униформы перед запуском продвижения

Доработка интернет-магазина тканей для спецодежды и униформы перед запуском продвижения

Починили фундамент сайта, чтобы SEO-трафик рос быстрее
Исключили отток клиентов из-за технических ошибок: обновили платформу 1С-Битрикс, закрыли уязвимости, настроили SSL
Ускорили подбор товаров: понятная плитка с фото и артикулами упрощает навигацию, а удобный фильтр снижает число брошенных поисков
Увеличили доверие к карточке товара: она выглядит компактнее и профессиональнее, клиент получает полную информацию о ткани без звонка менеджеру
Нарастили лиды: форма в каталоге позволяет сразу прикрепить ТЗ — не нужно искать контакты и писать на почту
Получить персональное предложение и стоимость

Когда бизнес планирует вкладываться в продвижение, первым делом нужно укрепить базу — техническое состояние сайта и удобство для пользователей. Этим стоит заняться до того, как приглашать SEO-эксперта: работу выполняют программисты, а не оптимизаторы.

Именно так началось наше сотрудничество с производителем спецтканей. Новая команда маркетинга хотела усилить позиции в поиске, но заказала у нас не само продвижение, а первым делом технический аудит. Мы изучили сайт, нашли ошибки и барьеры, которые мешают продажам, и стали постепенно улучшать: от обновления Битрикс и закрытия уязвимостей до переработки каталога, карточек, фильтра.

Этот кейс — о том, как доработка сайта готовит его к росту трафика и конверсий.

Ситуация на старте

Клиент — производитель высокотехнологичных тканей для спецодежды: поставляет решения для нефтегазовой отрасли, энергетики, металлургии и других промышленных сегментов.

Наше сотрудничество началось с обращения новой команды маркетинга: они планировали усилить позиции сайта в органическом поиске и сделать ресурс удобнее для профессиональной аудитории. Перед запуском продвижения мы провели техаудит и составили план доработок.

Реализовали улучшения в несколько этапов: от устранения уязвимостей в админке Битрикс до переработки каталога, карточек товаров и настройки форм захвата. Параллельно выполнили базовые настройки для SEO.

Сейчас проект продолжается в формате техподдержка сайта: оперативно вносим правки, контролируем стабильность и масштабируем функционал по мере развития бизнеса клиента.

CMS

Bitrix

Цель и задачи проекта

Превратить сайт в удобный ресурс для B2B-аудитории, устранить барьеры, которые снижали конверсию и мешали продвижению. Для этого требовалось решить задачи:

  • Обновить платформу 1С-Битрикс до актуальной версии, устранить уязвимости и ошибки в админке.
  • Привести каталог к стандарту e-commerce: плиточная сетка, акцент на фото товара, четкое разделение артикула и названия.
  • Упростить карточку товара: вынести кнопку заказа на первый экран, сделать переключение цветов интуитивным, убрать лишние ссылки.
  • Сделать фильтр предсказуемым: компактный вид, аккордеон-поведение, сохранение выбранных параметров при переходе по сайту.
  • Добавить в каталог форму захвата лидов.
  • Настроить импорт параметров из 1С в виде наглядных иконок-индикаторов;
  • Обеспечить понятную коммуникацию по ценам: скрыть их для неавторизованных пользователей, но добавить поясняющее уведомление.

Наши решения

1. Обновили платформу и устранили уязвимости

Аудит выявил, что система работала на устаревшей версии Битрикс с критичными уязвимостями безопасности. Некоторые технические файлы были в открытом доступе, SSL-сертификат был установлен с ошибками. Чтобы избавить сайт от этих проблем, мы выполнили следующие работы:

  • обновили ядро 1С-Битрикс и все модули до актуальных версий;
  • закрыли уязвимости в коде, которые могли дать доступ к сайту;
  • защитили служебные файлы паролем или удалили лишние;
  • исправили настройку SSL-сертификата;
  • оптимизировали запросы к базе данных для ускорения загрузки.

Теперь сайт работает на защищенной и стабильной версии платформы. Исключены риски взлома через устаревшие компоненты, обеспечена корректная работа HTTPS для всех страниц.

2. Переработали каталог под стандарты e-commerce

Раньше каталог был похож на технический реестр: акцент делался на детальные спецификации и состав тканей. Мы адаптировали его под сценарии e-commerce: с упором на визуальный выбор и быстрое сравнение товаров.

  • Внедрили плиточную структуру с крупными фото тканей. Разделили артикул и название — теперь их легко считать с первого взгляда. Убрали со страницы каталога лишние элементы вроде круговых диаграмм состава, оставив только ключевые характеристики.
  • Добавили понятное уведомление о том, что цены видны после авторизации — это снимает вопросы у новых посетителей.
  • Блок «Подбор по отраслям», который раньше дублировался на главной, в каталоге и в самой карточке товара, оставили только на главной странице. Здесь он лучше работает на первичную сегментацию. В самом каталоге выбор по назначению доступен в боковом фильтре: так интерфейс стал чище, а пользователь сразу видит товарную выдачу.
  • Улучшили главную навигацию: добавили выпадающее меню при наведении на раздел «Каталог», чтобы не нужно было кликать лишний раз.

Пользователи быстрее находят нужные позиции, а сайт выглядит современно и профессионально.
Пользователи быстрее находят нужные позиции, а сайт выглядит современно и профессионально.

3. Упростили карточку товара, чтобы ускорить выбор

Раньше карточка товара содержала лишние ссылки на сторонние ресурсы, пустые вкладки и сложные блоки с информацией. Мы очистили интерфейс, чтобы ничто не отвлекало от принятия решения.

  • Перенесли диаграммы состава ткани из превью каталога внутрь карточки товара. В сетке каталога диаграммы отнимали внимание и перегружали вид, а в карточке сохраняют информативность для тех, кому важны характеристики материала.
  • Восстановили выгрузку параметра «Факторы риска и свойства» из 1С: раньше поле в карточке существовало, но данные не подтягивались из-за сбоя интеграции. Теперь ключевые параметры отображаются в виде наглядных иконок.
  • Заменили растровые изображения цветов на веб-цвета: переключатель оттенков загружается мгновенно, не требует отдельных файлов и всегда четко отображается на любых экранах.
  • Убрали ссылки на сторонние ресурсы, в том числе — битые (например, на сайт Минпромторга). Теперь нет риска, что клиент попадает на «ошибку 404» и закроет сайт.
  • Скрыли пустые вкладки вроде «Технические характеристики», если данных нет. Теперь карточка не перегружена лишними элементами.
  • Добавили возможность загрузки дополнительных фото ткани. Посетитель может рассмотреть детали подробнее перед заказом.

В итоге карточка стала легче, информативнее и вызывает больше доверия у профессиональных закупщиков.
В итоге карточка стала легче, информативнее и вызывает больше доверия у профессиональных закупщиков.

4. Сделали фильтр удобным и предсказуемым

Раньше фильтр был громоздким: развернутая «портянка» параметров длинной в несколько экранов, легко пропустить кнопку, а выбранный по ошибке параметр не получалось сбросить. Мы полностью переработали блок, чтобы пользователь мог быстро выбрать нужный товар.

  • Убрали фильтр с главной страницы. Теперь он отображается только в каталоге, начиная с 3-го уровня вложенности, где действительно нужен для уточнения выбора.
  • Реализовали аккордеон-поведение: заголовки фильтров видны сразу, но содержимое свернуто по умолчанию (развернут только первый параметр). Пользователь сам решает, какие разделы открыть.
  • Исправили ошибку при удалении параметров. Теперь можно точечно убрать неподходящий критерий без полного сброса подборки;
  • Настроили фильтрацию без перезагрузки страницы. Теперь результаты обновляются мгновенно, не нужно ждать загрузки после каждого клика.

Обновленный фильтр стал компактным, не перегружает интерфейс и сохраняет выбранные параметры при переходе между страницами каталога.
Обновленный фильтр стал компактным, не перегружает интерфейс и сохраняет выбранные параметры при переходе между страницами каталога.

5. Добавили форму захвата прямо в каталог

Раньше на странице каталога не было точек для сбора заявок: только общие контакты в шапке. Мы добавили лид-форму там, где пользователь принимает решение: после просмотра ассортимента.

  • В конце каталога разместили форму «Остались вопросы?», чтобы захватить лид в момент интереса;
  • Добавили поле для загрузки файла. Так клиент может сразу прикрепить спецификацию, техзадание или фото образца, что ускоряет обработку заявки;
  • Настроили капчу и согласие на обработку персональных данных — форма соответствует требованиям 152-ФЗ и защищена от спама.

Теперь у клиента есть удобный способ связаться с менеджером и направить ему важные файлы.
Теперь у клиента есть удобный способ связаться с менеджером и направить ему важные файлы.

Результаты

  • Сайт стал безопаснее и стабильнее, потому что мы обновили платформу 1С-Битрикс, устранили уязвимости и настроили корректную работу SSL.
  • Каталог превратился в удобный инструмент выбора: теперь тут плиточная сетка, понятные артикулы, качественные фото вместо странных диаграмм, индикация цветов.
  • Карточка товара стала лаконичнее и нагляднее: мы убрали лишние ссылки, восстановили выгрузку иконок из 1С, отразили состав ткани.
  • Фильтр перестал перегружать интерфейс: он компактный, удобный и работает без ошибок.
  • Появилась точка захвата лидов в каталоге: форма с загрузкой файла помогает получать теплые заявки.

Теперь сайт адаптирован под сценарии e-commerce со спецификой B2B-сегмента. Интерфейс стал чище, навигация — предсказуемее, а техническая база — надежнее.

После завершения доработок мы провели базовую SEO-оптимизацию: расширили семантическое ядро, сформировали мета-теги, ЧПУ, sitemap и другие фундаментальные параметры. Теперь сайт готов к активному продвижению.

Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию

Используя наш сайт вы даете согласие на обработку файлов cookie. Если вы не согласны на обработку ваших данных, покиньте сайт.