Стабильность
Цена поддержки за период фиксируется в договоре
Предсказуемый результат
Только сертифицированные специалисты
Снижение рисков
Фиксация и детализация всех выполняемых работ в обязательной отчетности
Гибкий набор услуг
Оптимальный набор услуг под все ваши пожелания и требования
Скорость
Помощь приходит очень быстро! Удаленное подключение к вашему компьютеру
Профессиональная поддержка 1С Предприятие - гарантия правильного учета и успешного ведения бизнеса

Поддержка 1С

Вам нужно устранить ошибки или изменить что-то в конфигурации 1С Предприятия? Нужны консультации и обучение по вопросам оперативного, бухгалтерского, управленческого или налогового учета?

Мы оказываем профессиональную поддержку и помощь в автоматизации бизнеса на базе программных продуктов 1С Предприятие. Наши опытные специалисты помогут решить возникающие проблемы, решить поставленные задачи, а также ответят на любые ваши вопросы.

В каком случае вам нужна наша поддержка?
  • Если сотрудникам вашей компании периодически нужны консультации или разовые работы по настройке 1С Предприятие.
  • Если вам нужно заранее планировать бюджет, контролировать качество и стоимость всех этапов работ, точное соблюдение сроков и поэтапное закрытие проекта.
  • Если у вас сжатые сроки проекта и строгие требования.
  • Если вам не хватает объемов работ закрепленных в договоре ИТС (официальное информационно-технологическое сопровождение от компании 1С).
Поддержка 1С Предприятие включает

    Поддержка 1С

  1. Консультации по работе в 1С.
  2. Профилактические и регламентные работы по обслуживанию 1С.
  3. Обновление платформ и конфигураций (до нужных версий, типовые и нетиповые).
  4. Переход на новые версии (8.2, 8.3, и прочее).
  5. Доработка конфигураций 1С под нужды бизнеса. Создание недостающих отчетов, обработок, справочников, документов и прочее.
  6. Разграничение прав доступа.
  7. Анализ и оптимизация быстродействия.
  8. Разработка уникальной конфигурации под ваш бизнес “с нуля”.
  9. Диагностика, тестирование и исправление ошибок в 1С.
  10. Создание, настройка и оптимизация механизма обмена данными между базами 1С и сторонними системами.
  11. Помощь в формировании отчетности и ее электронной отправке в контролирующие органы.
  12. Рекомендации по работе (в том числе помощь в подборе нужных конфигураций и схем ведения учета).
  13. Выезд специалиста 1С в удобное для вас время.
Форматы работы
  • Специалист 1С физически приезжает к вам в офис или на производство. На месте он производит все необходимые настройки и работы, а также консультирует и обучает ваших сотрудников. Выезд обычно происходит на следующий день после заказа.
  • Поддержка через удаленный доступ. Обычно поддержку можно получить уже через 5 минут после возникновения проблемы или вопроса. Специалист 1С подключается на ваш компьютер используя специальные программы и производит необходимые работы.
Варианты заказа и стоимость
Вариант заказа Стоимость
1. Работы тарифицируются по времени и оплачиваются по факту окончания от 2000 руб/час
2. Составляется техническое задание. Происходит согласование состава и стоимости работ. Работы выполняются в точном соответствии с техническим заданием от 2000 руб/час

Полная конфиденциальность ваших данных гарантируется в соответствии со строгим Соглашением о неразглашении.

Наши опытные специалисты доступны в течении всего рабочего дня сразу несколькими способами:

  • По телефону
  • По skype
  • По email

Мы всегда готовы оказать вам оперативную и качественную помощь по любым вопросам! Звоните! Мы всегда на связи!


Как мы будем работать
1
Подготовка
Собираем информацию. Анализируем задачу и требования.
2
Техническое задание
Разрабатываем и согласовываем детальное ТЗ.
3
Разработка и тестирование
Программирование и всестороннее тестирование конфигурации.
4
Отчет
Предоставляем детальный отчет о сделанной работе.
5
Обратная связь
Вы все проверяете и остаетесь довольны!
Наши клиенты
Производственная компания «Точные детали»
Наш прошлый опыт, как вы знаете, был крайне негативный... С тех пор, как мы с вами работаем, сказать просто нечего. У нас замечаний нет, у нас все хорошо, работаете оперативно и надёжно...
Главный центр специальной связи
Компания ООО «Ивит» cделала для нас несколько проектов по СКУД и видеонаблюдению.
Основные выводы, которые мы сделали:
1) С ООО «Ивит» комфортно работать...
Компания "Центр современной медицины Витам"
В работе с компанией Ивит нас все устраивает: и качество работ и скорость решения задач, ребята всегда на связи и это главное! Все задачи делаются вовремя...
Управляющая компания «Правильный город»
ООО "Ивит" производили для нас миграцию нескольких офисов с VPN на базе ПО Kerio на аппаратную платформу Mikrotik. Так как компьютерная сеть действующая, важно было провести миграцию сети без остановки бизнес-процессов (для этого в том числе работы проводились одновременно в нескольких магазинах). Риски были очень высоки
Компания по ремонту и обслуживанию котлов «БазисТеплоСтрой»
С компанией «Ивит» мы сотрудничаем не первый год и нам нравиться, как Вы работаете! Андрей грамотный специалист, всегда приедет и все сделает, работает на опережение ...
Производитель сельхозтехники «Same Deutz-Fahr»
Благодарим компанию «ИВИТ» за своевременное выполнение поставленных нами задач Вашим сотрудником, Рябовым Антоном Юрьевичем. Сотрудник показал себя высоким профессионалом в своем деле. Благодаря оперативности, качественному выполнению работы ...
Логистическая компания "Траектория Логистики"
Ну, а если серьезно, то за три года нам удалось избежать аварий и серьезных поломок, мешающих работе. Это бесспорная заслуга наших айтишников и, наверное, лучшая рекомендация...
Компания «Зион»
Могу с уверенностью сказать, что с 2010 года, с момента начала нашего сотрудничества с компанией ООО «ИВИТ», я стал постепенно расслабляться по поводу работы офисного оборудования: компьютеров, серверов, принтеров, роутеров и т.д. Иван Дмитриевич со своей замечательной командой взял под контроль работоспособность нашей сети и все, что с этим связано...
Кондитерская фабрика «Венский Цех»
Нас обслуживает системный администратор Дмитрий, нареканий к работе Дмитрия у нас нет. Он всегда заходит к нам на производство и уточняет, есть ли какие-нибудь неполадки и если есть, то Дмитрий все быстро исправляет. Хотелось бы...
Дистрибьюторская компания «Релакс»
Специалист к нам приходит хороший. Павел очень  тихий, спокойный, все делает, никаких "завтра", "послезавтра" или "подождите". Обычно звоню ему, говорю ...
Компания «Линзы тут»
Хочу поблагодарить Вас и ваших сотрудников за работу.
Мы переехали удачно, Муса в субботу все настроил - у нас все работает. Мне показалось что он очень ответственный. Это ценное качество.

Спасибо!
С Вами приятно работать.
Дилер климатического оборудования «Климат-Атака»
Спасибо за успешно проведенный переезд нашей компании в новый офис. И в целом за качество вашей ИТ-поддержки.
Хочется особенно выделить ИТ-специалиста Антона...
Производственная компания «Лучия Туччи РУС»
Работали с ООО "Ивит" по  IT-архитектуре и внедрению 1С 8.2 CRM в офисе компании. Было настроено 5 рабочих мест, удаленное файловое хранилище, периферия и WIFI.
Культурно-исторический фонд «Связь Времён»
Уже сама продолжительность нашего сотрудничества (примечание - 3 года) говорит о том, что стороны довольны друг другом, хотя слово "довольны", наверное, не совсем подходяще. Скорее, что стороны выполняют условия договора и выполняют их добросовестно и квалифицированно...
Медицинская компания «Инвитро»
Добрый день.
Меня зовут Дмитрий Валерьевич Гуров, я, не далее как несколько месяцев назад, занимал должность руководителя проектов и менеджера по развитию бизнеса в части ИТ в компании Инвитро. Хочу поделиться опытом своей работы в качестве заказчика с компанией ИВИТ...
Инвестиционная компания «Eastway Capital»
Иван Варламов (ООО "Ивит") смог организовать бизнес по IT-поддержке предприятий малого и среднего бизнеса в высококонкурентной нише рынка, в которой могут выживать только компании, работающие на результат и эффективно предоставляющие IT-услуги требовательным современным клиентам.