+7 (495) 150-44-23 info@ivit.pro Заказать звонок

Комплексное сопровождение и ведение сайтов

Непрерывное развитие и улучшение. Наполнение, доработка дизайна и обновление функционала

Гарантия на все работы от 3-х месяцев

Работаем с любыми CMS и фреймворками

Опытные сертифицированные программисты

Адекватная стоимость работ без скрытых доплат

Что включает
Преимущества
Кейсы
Подходим для
Сертификаты
Контроль
Нас выбрали
Тарифы
Гарантии
Отзывы

Профессиональное сопровождение сайта это

Ваш сайт работает 24/7: мониторим доступность и скорость работы, быстро устраняем ошибки и сбои
Не теряете заявки от клиентов: регулярно проверяем и оптимизируем работу форм, корзины, оплаты, интеграций с CRM, 1С и аналитикой
Сайт успевает за бизнесом: оперативно улучшаем, вносим правки, размещаем материалы, запускаем новые разделы, блоки и функции

Следим за инфраструктурой: хостинг, домен и SSL-сертификаты
Сайт защищен: обновляем CMS и модули, отслеживаем подозрительную активность, настраиваем бэкапы, защиту от взломов и вирусов, закрываем уязвимости
Надежная команда с большим опытом: эксперты с узкой специализацией обеспечивают высокое качество работ

Что включает комплексное сопровождение и ведение сайтов

Техническое сопровождение сайта

Администрирование веб-серверов (VPS/VDS): настройка базового функционала, производительности, прав доступа, обновление PHP, СУБД и веб-сервера
Регулярный просмотр журналов ошибок сайта и сервера, оперативное устранение выявленных проблем
Настройка DNS-записей домена (A, CNAME, MX, SPF, DKIM и др.) для корректной работы сайта и почты
Установка и продление SSL-сертификатов, настройка принудительного перехода на HTTPS и контроль сроков продления домена, хостинга и SSL
Оптимизация настроек и ресурсов хостинга, подбор подходящих тарифов, взаимодействие с технической поддержкой провайдера
Перенос сайтов между хостинг-провайдерами с минимальным простоем и полным сохранением данных
Настройка отправки писем с сайта: SMTP, SPF/DKIM/DMARC, проверка доставки и корректной работы почтовых форм
Круглосуточный мониторинг доступности, диагностика причин недоступности и быстрое восстановление сайта, включая восстановление из бэкапов
Периодическая ручная проверка форм обратной связи, корзины и оформления заказа, устранение технических ошибок любого характера
Управление учётными записями в CMS: создание пользователей и ролей, настройка прав доступа, сброс паролей и блокировка аккаунтов уволенных сотрудников

Резервное копирование и обеспечение безопасности

Настройка регулярного резервного копирования файлов и баз данных с ротацией копий с учётом объёма и нагрузки, размещение бэкапов на внешних хранилищах или отдельных серверах
Периодическая проверка возможности восстановления сайта: тестовое восстановление из резервных копий и при необходимости корректировка схемы резервирования
Регулярные антивирусные проверки, удаление вредоносного кода и скрытых редиректов, восстановление повреждённых файлов, баз данных и корректной работы сайта
Усиление защиты: ограничение доступа к админ-панели, настройка защиты от перебора паролей и базовых анти-DDoS мер, подключение и конфигурирование внешних сервисов защиты (anti-DDoS, WAF, антиспам для форм)

Наполнение сайта и работа с контентом

Ведение и наполнение сайта включает добавление, изменение и удаление страниц/разделов по существующим шаблонам, оптимизация структуры и навигации. Настройка каталога: категории, подкатегории, фильтры и логика размещения контента и товаров
Ведение контента сайта: размещение и обновление текстов (новости, статьи, услуги), графики (баннеры, акции), видеоматериалов (ролики, отзывы, обзоры) и файлов для скачивания (прайсы, регламенты, презентации). Актуализация акций и новостей с визуальной проверкой отображения
Создание и редактирование карточек товаров с заполнением характеристик и описаний. Массовое обновление цен, остатков и атрибутов через инструменты CMS, импорт и экспорт номенклатуры, цен и остатков через CSV/XLSX
Внесение SEO-правок по ТЗ: корректировка и добавление текстов, блоков и внутренних ссылок, базовая доработка структуры страниц с учётом требований поискового продвижения

Расширение фунциональности и возможностей

Разработка современного интуитивного дизайна и редизайн элементов управления, навигации, блоков, форм, корзины, меню заказа и шаблонов страниц
Адаптивная вёрстка сайта под все устройства, медиазапросы и корректное отображение в популярных браузерах и на мобильных
Создание и настройка форм коммуникаций (обратная связь, заявки, подписка и др.), настройка полей, обязательности и текстов сообщений
Настройка маршрутизации заявок из форм в почту, CRM и мессенджеры, проверка корректной доставки
Подключение и настройка интеграций с CRM и системами сквозной аналитики (Roistat, Calltouch, MangoOffice и др.) для оценки лидогенерации
Подключение и настройка интеграций с службами доставки, платёжными шлюзами (ЮKassa, Сбербанк, Тинькофф и др.), 1С и складскими системами
Разработка и доработка интеграций по API и файлам обмена, создание функционала любой сложности: личные кабинеты, фильтры, конструкторы, калькуляторы, динамические элементы

Техническая оптимизация сайта

Проведение технического аудита сайта (скорость, ошибки, безопасность, версии ПО) с последующим обновлением ядра CMS до актуальной версии с предварительным резервным копированием
Обновление и тонкая настройка модулей и плагинов (формы, слайдеры, SEO-модули и т.д.) с учётом текущих задач проекта и требований безопасности
Оптимизация производительности на уровне кода и настроек CMS (кеширование, запросы к БД), анализ скорости загрузки страниц с помощью инструментов PageSpeed, WebPageTest и др
Сжатие и перекодирование изображений для уменьшения веса страниц без потери качества, оптимизация подключаемых скриптов и стилей (объединение, минификация, перенос в нужные зоны), минификация CSS/JS-файлов, подключение и настройка CDN для статики (изображения, стили, скрипты)
Настройка кэширования на уровне CMS и сервера для ускорения загрузки страниц, а также настройка расписания фоновых задач и агентских скриптов внутри CMS

Веб-аналитика и техническое SEO

Проведение аудита юзабилити, конверсии и общей эффективности сайта с последующей реализацией согласованных рекомендаций по улучшению структуры, сценариев и ключевых элементов интерфейса
Проведение технического SEO-аудита, выявление проблем, влияющих на индексацию и позиции, и внедрение согласованных рекомендаций по их устранению
Установка и базовая настройка систем аналитики (Яндекс.Метрика, пиксели соцсетей и другие), привязка к сайту и проверка корректности передачи данных
Настройка файла robots.txt и карт сайта sitemap.xml с учётом требований поисковых систем, структуры проекта и приоритетности страниц
Устранение технических ошибок индексации: корректная обработка 404-страниц, настройка верных редиректов, работа с дублями страниц и другими препятствиями для поисковых роботов
Настройка целей и событий (отправка формы, заказ, клик по кнопке, просмотр ключевых страниц), а также UTM-меток для отслеживания переходов по баннерам, кнопкам и промо-блокам
Заполнение метатегов (title, description), настройка человеко-понятных URL и заголовков H1 для ключевых страниц, настройка микроразметки (schema.org, Open Graph и др.) для страниц и карточек товаров

Решение организационных вопросов, постоянная помощь в ведении сайта

Консультирование по возможностям сайта и используемой CMS, подбор оптимальных технических и функциональных решений под задачи бизнеса
Консультации по работе с контентом в популярных системах управления сайтом (CMS), обучение базовым и продвинутым приёмам редактирования
Планирование и согласование ежемесячного плана работ по развитию сайта, приоритизация задач и распределение ресурсов
Проведение регулярных отчётных встреч или созвонов по статусу работ, обсуждение результатов и дальнейших планов
Подготовка регулярных отчётов по выполненным работам и достигнутым результатам с понятной интерпретацией для бизнеса и маркетинга

Вас также может заинтересовать

Контекстная реклама Доработка сайтов Редизайн сайтов

Вы можете нам доверять

Гарантия на все работы от 3-х месяцев

Ведение сайта «под ключ»: мы фиксируем объём задач, сроки и требования в подробном техническом задании - это защищает вас от срыва сроков и некачественного результата. Если в течение гарантийного срока (от 3 месяцев) появятся ошибки связанные с выполненными работами, мы бесплатно их диагностируем и устраним

Работаем с любыми CMS и фреймворками

Оказываем техническое сопровождение сайта с популярными CMS и полностью самописными «движками» со сложным, устаревшим или «запутанным» кодом. Разбираемся в архитектуре, выявляем и устраняем ошибки, постепенно приводим сайт в понятное и управляемое состояние. Мы можем поддерживать и развивать практически любую техническую реализацию

Опытные сертифицированные программисты

Техническое сопровождение сайта выполняют штатные разработчики, которые проходят регулярное обучение, сертификацию и внутренние экзамены по технологиям и CMS. Мы не привлекаем посредников и случайных фрилансеров, поэтому отвечаем за качество, сроки и безопасность работ

Адекватная стоимость работ без скрытых доплат

Мы учитываем фактическое время работы специалистов - без округления в большую сторону и навязанных доплат. Все задачи по ведению сайта компании, их статус и детализацию вы видите в личном кабинете, что обеспечивает полную прозрачность расчётов и отношений заказчик-исполнитель

Рейтинг на Yell.ru

Кейсы

Как мы восстановили сломанный сайт и автоматизировали продажи цифровых продуктов

Доработка сайтов

Подробнее

Как мы починили сайт, чтобы обойти конкурентов в поиске

Доработка сайтов

Подробнее

Лендинг компании для направления развития и привлечения новых специалистов career.mwnts.ru

Разработка сайтов Редизайн сайтов

Подробнее

Лендинг продюсерского центра и дистрибьютора музыки gamma-music.com

Разработка сайтов Редизайн сайтов Доработка сайтов

Подробнее

Корпоративный сайт компании корпоративного питания полного цикла: доставка завтраков, обедов и ужинов food-fellini.ru

Разработка сайтов Редизайн сайтов Доработка сайтов

Подробнее

Корпоративный сайт производителя станков для деревообработки и производства мебели мирового уровня woodtec.com.ru

Разработка сайтов Редизайн сайтов Доработка сайтов

Подробнее

Корпоративный сайт производителя компрессорного оборудования по самым современным европейским стандартам ironmac-kompressor.com

Разработка сайтов Редизайн сайтов Доработка сайтов

Подробнее

Корпоративный сайт мирового поставщика интеллектуального логистического оборудования и комплексных решений ru-wayzim.ru

Разработка сайтов Доработка сайтов

Подробнее

Корпоративный сайт производителя и поставщика металлообрабатывающего оборудования мирового уровня metaltec.com.ru

Разработка сайтов Редизайн сайтов Доработка сайтов

Подробнее

Корпоративный сайт инженерно-производственной компании инновационных систем очистки воды geohimresurs.ru

Разработка сайтов Доработка сайтов

Подробнее

Смотреть все кейсы

Решаем ваши проблемы

Мы идеально подходим

Владельцу и директору бизнеса:

Интересуют реальные продажи, а не позиции сайта или трафик
Нужна финансовая отдача от вложений в сайт и его продвижение
Рынок не стоит на месте, нужно быть впереди конкурентов
Вам нужно выстроить правильный имидж компании
Устали от магии. Нужны прозрачные процессы, системный подход и планирование
Задачи не исполняются, исполняются не вовремя или не так как надо. Нужна исполнительность и точность

Руководителю коммерческой службы:

Нужен поток новых клиентов. Объемы продаж падают или достигли своего «потолка»
Нет времени заниматься вопросом продвижения в интернете, нужно решение «под ключ»
Нужна прозрачность, регулярная отчетность и понятные объяснения

Маркетологу:

Нужны квалифицированные специалисты под отдельные задачи
Задач больше, чем времени на их выполнение
Нужно закрывать вопросы «под ключ». Нужен сразу результат
Сжатые сроки

Вы оказываете услуги:

Бухгалтерские
Аудиторские
Консалтинг
Юридические
Логистические
Проектирование
Дизайн
Образовательные
Финансовые или инвестиционные
Медицинские
Сервис сложного оборудования

У вас:

Производство
Типография
Оптовая компания
Строительная компания
Филиал иностранной компании в России
Управляющая компания

Мы хорошо знаем:

Что вам действительно нужно
Какие у вас проблемы
Как сделать вашу жизнь проще, удобнее, эффективнее и безопаснее

Работаем с любыми сайтами и CMS

Техническая поддержка сайтов на 1С Битрикс

Сертификаты и лицензии

Смотреть все сертификаты

Как проверить эффективность нашей работы?

Через кабинет клиента

Вы видите ход работ, общаетесь со специалистами, задаете вопросы и предлагаете идеи в вашем личном кабинете

Через внешние системы аналитики

У вас есть доступ в Топвизор, Яндекс Метрику и Директ, Google Analytics и Adwords, системы сквозной аналитики

Через детальные отчеты

Регулярные наглядные отчеты с анализом, прогнозами, результатами и общей тенденцией.
Вы видите картину в целом и знаете, куда мы идем

Нас выбрали

Сколько стоит комплексное сопровождение и ведение сайта

Стоимость сопровождения и ведения сайта в Москве рассчитывается по тарифам и зависит от:

количества и объёма задач по вашим запросам и устранению технических ошибок;
количества страниц и разделов сайта;
уровня специализации и требуемой квалификации задействованных специалистов

Таким образом, цена ведения сайта в месяц и стоимость технического сопровождения сайта зависят от объёма задач, размера проекта и требуемого уровня сервиса.

Услуга сопровождения сайта оказывается на регулярной основе с круглосуточным мониторингом, улучшением функционала, проверкой форм, резервным копированием и прочими услугами. Ежемесячная абонентская плата за ведение сайта и техническое сопровождение составляет от 9 300 руб в месяц

Если вам нужны улучшения сайта в виде периодических разовых доработок, то вы можете оплачивать как отдельные задачи, так и приобретать часы разработчиков «пакетами» со скидкой и использовать их в удобном для себя режиме. Подробно услуга описана тут

Получить расчет стоимости

Гарантируем качество и результат

Безопасно ли давать вам доступ к моему сайту?

Мы понимаем, что сопровождение веб сайтов и административный уровень доступа - это большая ответственность.
Мы строго соблюдаем требования конфиденциальности и информационной безопасности:
- заключаем NDA со всеми клиентами и сотрудниками;
- доступы к сайту, хостингу и другим сервисам хранятся на зашифрованном диске с ограниченным кругом доступа;
- доступ выдаётся по принципу минимально необходимого и регулярно пересматривается.

Ваши данные и пароли защищены как с юридической, так и с технической стороны

Как быстро реагирует служба сопровождения сайтов?

Служба технического сопровождения веб сайтов приступает к решению задач в сроки, зафиксированные в вашем тарифе - от 30 минут до 2 часов с момента обращения. Приоритетные инциденты (сайт недоступен, не работают заказы или формы) берём в работу в первую очередь.

Если требуется доработка или изменение функционала сайта, сроки зависят от объёма и сложности задач: мы оцениваем работы, согласуем сроки и приступаем к реализации. Такие доработки выполняются параллельно с работами по сопровождению сайта, не останавливая текущие процессы

Что вы делаете, если мой сайт сломался?

В рамках комплексного сопровождения мы постоянно контролируем работу сайта:
1. Круглосуточный автоматический мониторинг следит за доступностью и корректным открытием страниц.
2. Регулярные ручные проверки проверяют оформление заказа, работу форм обратной связи, калькуляторов и других ключевых механизмов.

Если сайт становится недоступен или начинает работать с ошибками, служба сопровождения сразу получает сигнал, находит причину и приступает к устранению неисправностей. При необходимости подключаем разработчиков, системных и сетевых администраторов, чтобы максимально быстро восстановить стабильную работу сайта

Кто выполняет работы по сопровождению моего сайта?

Мы производим ведение сайта компании «под ключ». Поэтому, за вашим сайтом следит дежурная группа сопровождения сайтов: специалисты мониторят доступность, контролируют работу сервера и просматривают журналы ошибок.
Если возникают неполадки или нужны изменения, к задаче сразу подключаются веб-программисты и при необходимости другие профильные специалисты, чтобы быстро устранить проблему и вернуть сайт к стабильной работе.

Когда мы оказываем услугу ведения сайта «под ключ», то можем взять на себя целиком все техническое сопровождение, наполнение и развитие проекта. Однако, если у вас в штате есть свои специалисты и им нужна регулярная помощь в ведении сайта, то так мы тоже работаем. Подберём индивидуальный тариф с нужным объёмом часов и сформируем ежемесячный план работ

После проведенных работ сайт перестал работать. Какую ответственность вы несете?

В рамках комплексного сопровождения сайта мы минимизируем риски на всех этапах: все серьёзные доработки сначала выполняем на копии сайта для разработки, затем проводим детальное тестирование и только после согласования переносим правки на боевой сервер.
Если, несмотря на все предпринятые меры, по нашей вине произошел сбой, мы берём ответственность на себя и бесплатно устраняем неполадки в рамках гарантийных обязательств

Ваши специалисты консультируют по телефону?

Да. По всем вопросам, связанным с сопровождением сайта, вы обращаетесь к персональному менеджеру - по телефону или e-mail. Он координирует работу команды, передаёт задачи техническим специалистам и держит вас в курсе всех статусов

Абонентская плата - это обязательное условие сопровождения сайта?

Классическое техническое сопровождение сайта включает круглосуточный мониторинг и регулярные ручные проверки сайта - для этого удобнее использовать абонентские тарифы. Они дают постоянный контроль и быстрый старт работ без дополнительного согласования.

Но, если вам не нужен круглосуточный мониторинг, вы можете:
- заказать разовые доработки сайта;
- выбрать «пакет» часов на доработки - это удобно, когда заранее понятно, что изменений будет много, и вы хотите сразу приобрести объём часов по более выгодной цене

За годы в код сайта вносилось много изменений. Разберетесь?

Да. Мы берём на себя техническое ведение сайта, обновления, безопасность и развитие функционала сайтов на 1С-Битрикс, Joomla, WordPress, OpenCart, Drupal, а также с другими популярными CMS и проектами на «чистых» HTML/PHP. Самописные решения для нас тоже не проблема: разбираемся в структуре кода, его логике и берём сайт на сопровождение.

Если в процессе окажется, что сопровождение вашего самописного проекта обходится дороже и рискованнее, чем разработка нового сайта, честно об этом скажем и предложим несколько вариантов решения - от поэтапной переработки до создания полностью нового проекта и миграции на него

Отзывы

Благодарственное письмо Comitas

Благодарим Вас за партнерство и техническое сопровождение конференции ООО «КОМИТАС» в рамках выставки КозОраск 2021, которая проходила с 15 по 18 июня в МВЦ «Крокус Экспо»! Ваш профессионализм и слаженная работа обеспечили высокое качество трансляции и были положительно отмечены не только организаторами, но и участниками выставки.

Надеемся, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет столь же плодотворным. Желаем Вам успехов и дальнейшего роста!

Генеральный директор Григорян Л.А.

Патентное бюро «Институт Инноваций и Права»

Компания ООО "Институт Инноваций и Права" выражает благодарность компании "ИВИТ" за высокий профессионализм в работе команды в части настройки работы CRM Битрикс24.

Галерея современного искусства Smart gallery

Хочу от себя, как от руководителя компании, отметить отличную работу и ваших it-специалистов, и вашу работу по координации задач. Нам есть с чем сравнивать.

Наталья Хацела,
Директор и основатель галереи современного искусства SMART
gallerysmart.ru

Интернет-магазин ювелирных изделий TSAR

Благодарим компанию Ивит за качественное и эффективное ведение рекламной кампании по контекстной рекламе нашего сайта tsarru.ru.
У нас выросло количество обращений по сайту так, что впервые возникла такая проблема, когда спрос превысил предложение и поставщики не успевали поставить продукцию.
Звонки с сайта получаем ежедневно!

Павел Николаевич Царев
Директор ювелирного интернет-магазина tsarru.ru

Мебельная компания «ДИК»

Фабрика мебели «ДИК» выражает благодарность компании ИВИТ за профессиональную, оперативную и качественную работу, связанную с технической поддержкой нашего сайта.
Надеемся на продолжение успешного сотрудничества, а так же на дальнейшее увеличение достигнутых показателей совместной работы.

Смотреть все отзывы

Используя наш сайт вы даете согласие на обработку файлов cookie. Если вы не согласны на обработку ваших данных, покиньте сайт.