Доработка сайтов на WordPress

Со всеми клиентами и сотрудниками заключаем договор о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). Доступ к админ-панели, хостингу, базе данных и связанным сервисам получают только те специалисты, кому он действительно необходим для выполнения задач.

Мы не передаём доступы третьим лицам, не работаем с фрилансерами и посредниками, а все работы ведём в контролируемой инфраструктуре. Все сложные работы проводятся на копии сайта «для разработки», чтобы не влиять на «боевую» версию до момента согласования.

Практические советы по безопасности:
1. Используйте временные пароли
Чтобы не передавать нам свои постоянные пароли, вы можете сменить их на временные на период работ. После завершения доработок просто установите новые.

2. Работа по копии сайта
Для оценки стоимости и выполнения программных работ нам достаточно копии сайта. Вы можете выслать архив проекта и базы данных, мы развернём сайт у себя, оценим, проведём все доработки и тесты, и ,после утверждения, вы сможете выложить обновлённую версию у себя на хостинге.
При необходимости, проконсультируем, как правильно создать резервную копию сайта на WordPress, настроить доступы и минимизировать риски при передаче данных.

1. Вы присылаете запрос на доработку
Опишите, что нужно доработать на сайте: проблемы, пожелания, примеры конкурентов, скриншоты, описания.
Можно отправить список задач в свободной форме. Если нужно, поможем правильно сформулировать техническое задание

2. Мы оцениваем трудозатраты и готовим план работ
Анализируем ваш WordPress-сайт: тему, используемые плагины, интеграции, серверное окружение. Оцениваем трудозатраты, определяем, какие специалисты нужны (разработчик, верстальщик, интегратор, SEO и т.д.), и формируем план работ со сроками и бюджетом

3. Согласование, подписание договора и предоплата
Обсуждаем с вами план, вносим правки при необходимости, фиксируем задачи, сроки и стоимость в договоре. После подписания вы вносите предоплату, и мы закрепляем за проектом команду и менеджера

4. Выполнение работ и комплексное тестирование на нашей стороне
Проводим разработку / доработки на WordPress согласно утвержденному плану. Все изменения сначала внедряются и тестируются на нашей стороне (или на тестовой копии сайта), чтобы не нарушить работу боевой версии

5. Проверка и согласование с вашей стороны
Показываем вам результат: даем доступ к тестовой версии или демонстрируем изменения. Вы проверяете работу функционала, внешний вид, удобство, соответствие задачам. При необходимости вносим корректировки

6. Доработка успешно выполнена
После финального согласования переносим доработки на рабочий сайт, еще раз проверяем корректность работы. Вы получаете обновленный и протестированный сайт, а также гарантию на выполненные работы

Мы выстраиваем работу так, чтобы минимизировать любые риски для вашего сайта.
Все существенные изменения мы выполняем не сразу на «живом» сайте, а на специально созданной копии:
- создаём тестовую копию сайта или работаем на отдельном тестовом окружении;
- вносим правки в код темы, плагинов, интеграций, верстку и настройки именно там;
- проводим детальное тестирование: функционал, формы, корзина и оформление заказов (если есть WooCommerce), отображение страниц, мобильная адаптация, скорость работы;
- только после проверки и согласования с вашей стороны переносим доработки на рабочий сайт.

Если, несмотря на все меры предосторожности, после внедрения доработок на боевом сайте возникают проблемы по нашей вине (ошибки в функционале, некорректная работа доработанных модулей, верстки, интеграций и т.п.), мы устраняем их по гарантии бесплатно в рамках оговоренного гарантийного срока

Да, при необходимости к вашему проекту подключаются опытные интернет-маркетологи, SEO-специалисты и специалисты по контекстной рекламе и прочие.

В зависимости от ваших целей и задач наши специалисты могут:
- провести аудит текущего сайта с точки зрения маркетинга и SEO;
- дать конкретные рекомендации, что стоит доработать в структуре, контенте, посадочных страницах, формах захвата, воронке и т.п.;
- подготовить детальные технические задания для разработчиков: на доработку страниц, форм, каталогов, фильтров, карточек товаров/услуг, блогов, лендингов и других элементов;
- предложить изменения с учётом дальнейшего продвижения: SEO, контекстная реклама, таргет, email-маркетинг, веб-аналитика;
- помочь настроить базовую аналитику (например, цели в Яндекс.Метрике), или сразу подключить полноценную сквозную аналитику (например, на базе Roistat или Calltouch), чтобы вы видели реальный эффект от доработок;
- и прочее.

При настройке интеграций мы напрямую взаимодействуем с программистами со стороны клиента или подрядчиков:
- общаемся по email и создаём общий рабочий чат (обычно в telegram);
- при необходимости, проводим созвоны и онлайн-конференции;
- согласуем логику, протоколы, формат обмена данными и зоны ответственности.

Участие заказчика по желанию: можете подключаться к обсуждениям или делегировать решение техническим специалистам

Все доработки сайта проходят несколько этапов тестирования:
- проверка самим разработчиком после внесения изменений;
- техническое тестирование другими специалистами (верстальщик, тестировщик, при необходимости - SEO или интернет-маркетолог);
- тесты на копии сайта «для разработки»: функционал, формы, корзина, личный кабинет, адаптивность, кроссбраузерность и прочее.

Обычно этого достаточно, чтобы вы получили уже готовый, рабочий результат без ошибок и не тратили время на то, чтобы указывать нам на очевидные недочёты. Ваша проверка на финальном этапе - это скорее контроль и возможность дать обратную связь, а не поиск ошибок в нашей работе