Настройка и внедрение 1С

Для принятия правильных управленческих решений необходим инструмент, который будет вести точный учет всех аспектов деятельности предприятия. Он должен учитывать все особенности и нюансы работы предприятия и облегчать жизнь бухгалтерам, отделу кадров, рядовым сотрудникам, руководителям подразделений, ну и, конечно, высшему руководству компании. Хороший инструмент дает руководству возможность посмотреть на любые аспекты деятельности предприятия с разных ракурсов и с любой степенью детализации. Вплоть до стратегического взгляда, «вида сверху» - картины работы предприятия в целом.

Для достижения всех вышеуказанных целей можно использовать программный комплекс «1С Предприятие». Его ключевое преимущество - возможность одноразового учета любой хозяйственной операции и автоматическое ее отображение в остальных формах учета.

Любой инструмент требует правильной настройки и внедрения, то есть запуска в полноценную работу. И чем сложнее инструмент, тем выше требования к качеству внедрения. Нельзя посадить человека в экскаватор и сказать: «Копай!». Надо:

• Доставить экскаватор на место проведения работ.
• Проверить исправность экскаватора. Заправить топливом. Проверить уровни жидкостей.
• Обучить человека навыкам управления.
• Показать все его возможности.
• Задать ограничения - здесь копать можно, а вот здесь нет, вот так можно, а вот так - нет.
• Обучить правильному пониманию руководящих команд. Начальник махнул рукой и дал команду - копаешь здесь, не дал, отдыхаешь.
• Показать, что нельзя делать, иначе сломаешь.
• Объяснить, как его правильно обслуживать и когда надо подтверждать свои навыки и проходить повышение квалификации.
• И прочее.

От качества настройки и внедрения 1С зависит возможность использования Вами всего заложенного в программу 1С Предприятие потенциала. А он очень мощный! В процессе внедрения происходит адаптация стандартного функционала платформы под бизнес-процессы вашей компании. Где-то что-то дорабатывается, или, наоборот, отключается, чтобы не осложняло учет. Конечная цель: превратить 1С в мощный инструмент управления именно вашим бизнесом.

• Вы запустили новый проект и хотите с самого начала наладить в нем правильный учет и бизнес-процессы.
• Вы запустили новое направление бизнеса или просто бизнес вырос. В какой-то момент вы поняли, что существующая система учета уже не дает целостного понимания о происходящем. Бизнес потерял контроль и движется в непонятном направлении.
• Существующая система учета (на базе любого программного продукта, включая Excel, сторонней разработки, или старая версия 1С) не соответствует требованиям бизнеса. При этом, вы сделали уже такое количество доработок и исправлений, что уже непонятно где исходная система, а где заплатки. Общая стабильность и надежность системы уже очень низкая и непонятно сколько она еще проживет. Возможно, мучения пора прекратить?

В результате внедрения вы получите действующую систему учета, которая поможет:

• 1. Повысить прозрачность работы компании, вы всегда будете в курсе происходящего
• 2. Повысить общую производительность и эффективность работы сотрудников
• 3. Принимать правильные управленческие решения на основании достоверной и актуальной информации
• 4. Находить «узкие места» в работе вашей компании
• 5. Оптимизировать бизнес-процессы и сразу видеть эффект

1. Детальное обследование бизнес-процессов компании, выявление требований и составление технического задания на проект.
   • проведение детального обследования работы организации по конкретным блокам (например, бухгалтерский учет, производство, финансы, персонал, сбыт, отчетность и прочее);
   • анализ стоящих задач и требований;
   • определение целей и ограничений внедрения;
   • подготовка технического задания;
   • оценка сроков и составление плана внедрения (в том числе разработка поэтапного внедрения).
2. Разработка решения, внедрение и запуск в эксплуатацию.
   • выбор конкретной схемы решения;
   • проектирование решения;
   • развертывание платформы 1С в ИТ-инфраструктуре компании или в облачной среде;
   • программирование;
   • перенос данных из других систем (остатков и справочников, если это необходимо);
   • подключение внешних систем (банк-клиенты, базы поставщиков и прочее);
   • тестирование и запуск в эксплуатацию.
3. Обучение пользователей.
   • обучение сотрудников заказчика базовым навыкам работы в 1C;
   • по желанию Заказчика написание инструкций под отдельные операции работы в 1С для ускорения и упрощения работы сотрудников Заказчика.
4. Дальнейшее пост-проектное сопровождение.
   • техническая поддержка, обновление и доработка;
   • оперативная ликвидация возникающих ошибок;
   • консалтинг по особенностям работы системы;
   • развитие и улучшение системы по пожеланиям Заказчика;

1С - это комплексная система учета. В ней работают все сотрудники задействованные в бизнес-процессах компании. И внедрение обязательно происходит с их участием. Это сотрудники:

• Высшее руководство компании.

  Анализ стратегии компании, текущих и будущих задач, требований от учета и программного продукта. Постановка задач руководителям бизнес-подразделений. Оценка и согласование затрат на внедрение.

• Руководство бизнес-подразделений.

  Требования и пожелания к автоматизации учета. Что было бы удобно, а чего совсем не хотелось бы. Постановка задач сотрудников, контроль за соблюдением инструкций по работе в 1С.

• Сотрудники предприятия.

  Прохождение обучения в 1С. Строгое соблюдение предписанных регламентов и инструкций. Точное внесение в систему всех данных.

• Компания осуществляющая внедрение 1С.

  Анализ требований Заказчика, составление технического задания, составление плана внедрения, непосредственно внедрение, запуск системы в эксплуатацию, обучение персонала Заказчика и прочее.

1. Крайне важно правильно выбрать конфигурацию 1С Предприятия, выбрать модель работы в существующей ИТ-инфраструктуре и правильно все настроить.

   Выбрав неверную конфигурацию вы потратите лишние деньги на лицензии и не получите требуемый функционал. Его, конечно, можно впоследствии доработать. Но это также стоит дополнительных денег. Неверно выбрав сетевую архитектуру и сделав неверные настройки вы получите медленную работу 1С, затруднения в работе сотрудников, нервных сотрудников и ошибки в учете.

2. Загрузка данных в 1С из старой учетной системы или сведение данных из разных систем.

   На этом этапе крайне важно перед загрузкой в 1С выверить все данные предельно точно и аккуратно. Загружаться могут данные контрагентов, поставщиков, номенклатура (товары и услуги), остатки, различные справочники и прочее. Ошибки в старой базе переедут в 1С и будут очень мешать работе в новой системе.

   Если происходит загрузка из различных, особенно частично дублирующих систем, то требуется тройная аккуратность и квалификация задействованного персонала. Надо придумывать техническую реализацию, делать алгоритмы синхронизации и приводить таблицы к единому виду. Ошибки в этом переносе приводят к катастрофическим результатам.

3. Интеграция со сторонними системами.

   Если у вас интернет-магазин, потребуется интеграция с сайтом. Часто требуется интеграция с банк-клиентами. Возможно, есть какие-либо каталоги поставщиков или наоборот подрядчиков. Надо учитывать их остатки. И прочее. На этапе планирования проекта требуется заранее предусмотреть все возможные сценарии интеграции.

4. Сопротивление изменениям.

   Сотрудники Заказчика сопротивляются. Всегда. Кто-то мягко, кто-то жестко. Для них это дополнительная работа и они очень не хотят ее выполнять. Более того, кто-то отдыхал на работе, а теперь придется работать. Кто-то мог воровать, кто-то искажал данные предоставляемые руководству. Сценариев очень много. В каждом конкретном случае требуется жесткая воля руководств и тонкая работа с персоналом.