ИВИТ
Получить персональное предложение и стоимость

Логика работы АТС отличается от логики серверов, компьютеров, офисной техники. Системные администраторы такого города как Москва неохотно берутся за обслуживание АТС. Экономически нецелесообразно набирать квалифицированных сотрудников с сертификацией от фирмы производителя для каждого сегмента инженерных систем компании. АТС емкостью более 30 портов требует регулярного внимания. Абонентская плата за обслуживание АТС нашими специалистами ниже, чем стоимость услуг собственного сотрудника, а возможностей больше.

Обслуживание АТС: лишние траты или необходимость?

Оборудование телефонной станции отличает надежность и долговечность. Тем не менее, как у любой технической системы отказы могут быть и бывают. Незначительная неисправность офисной АТС нарушает корпоративную и внешнюю связь: масштабы ущерба бизнес-процессам трудно прогнозировать.

  • Круг профессионалов, способных устранить мелкую поломку АТС, в таком городе как Москва ограничивает небольшая сумма вознаграждения. Доверять обслуживание связи серьезной компании случайному специалисту – сомнительный риск.
  • Абонентское обслуживание АТС подразумевает регулярную профилактику сети. Договор – это ответственность. Наши специалисты тестируют, прогнозируют, предупреждают неисправности и потенциальные отказы. Надежность системы повышается.
  • Сбои и ошибки ликвидируют оперативно. Абонентский сервис дает право на обслуживание вызова в первоочередном порядке. Статус постоянного клиента - это привилегии: особые скидки на установку нового ПО, на расширение (апгрейд) АТС, оконечное оборудование.
  • Автоматическое ведение журнала вызовов обеспечит контроль за расходами на обслуживание АТС и их снижение.

Компания «Ивит»: обслуживание АТС в удобном режиме

Мы предлагаем выгодное сотрудничество в разных форматах: сервисное и техническое обслуживание АТС и мини АТС при разовых выездах, дистанционные и комплексные регулярные абонентские услуги. Мы заинтересованы в гибких способах взаимодействия и клиент может выбрать удобные варианты обслуживания. Наши специалисты выполнят экстренные или перечисленные в договоре работы:

  • Проведут диагностику оборудования. Устранят неисправности, в том числе в ПО. Обновят его. Проведут тестирование кабельных сетей, ликвидируют «слабые места».
  • Обновят программное обеспечение в случае желания клиента реализовать новые функции. Если есть возможность, выполнят перепрограммирование дистанционно.
  • Установят дополнительное оборудование, новое ПО в случае расширения городской или абонентской емкости АТС, при реализации новых задач бизнеса. Перекроссируют сеть при топологических изменениях в офисе: переезде или перемещении сотрудников.

Компания «Ивит»: телефонная станция в надежных руках

Наши сотрудники – профессиональные инженеры с узкой специализацией и убедительными сертификационными дипломами. В работе АТС есть много нюансов. У нас 10 лет опыта обслуживания АТС и неожиданностей в их устройстве для нас не существует. Мы готовы избавить от неприятных сюрпризов и вас.

Цены на услуги установки, программирования и обслуживания АТС уточняйте по телефону +7(495)215-00-08.

Почему стоит довериться именно нам?
Помогаем развиваться. Ищем точки роста и решения
Помогаем развиваться. Ищем точки роста и решения
Работаем без посредников и не используем фрилансеров. Честная цена, высокое качество
Проактивный подход. Смотрим вперед и планируем
Проактивный подход. Смотрим вперед и планируем
Работаем без посредников и не используем фрилансеров. Честная цена, высокое качество
Устраняем проблемы быстро, с первого раза
Устраняем проблемы быстро, с первого раза
Понимаем стоимость простоя вашего бизнеса. Большинство вопросов и задач решается в течении одного дня
100% сертифицированные специалисты
100% сертифицированные специалисты
Обслуживание проводится как удаленно, так и с выездами к вам в офис по необходимости
Всего 4 простых шага к результату
1
Свяжитесь с нами
Поставьте задачу или опишите проблему
2
Выбираем лучшее решение и подписываем договор
Находим способы и решения, готовим план работ. Вы получите оптимальную стоимость ИТ-услуг и условия сотрудничества. Все фиксируется договором
3
Выполнение работ
IT-специалисты выполняют работы точно в соответствии с планом, регламентами и лучшими стандартами. На всех этапах происходит контроль качества
4
Вы получаете результат
Вам предоставляется развернутая и понятная отчетность. Работы выполнены правильно, точно в срок, с соблюдением всех условий и договоренностей по оказанию услуг IT-обслуживания и поддержки
Вам нужно решение?
Закажите бесплатную консультацию
Система качества услуг
Управление проектами
Управление сервисным обслуживанием
Управление качеством
Что мы делаем
Измеряем все параметры проекта. Следим за отклонениями и вносим корректировки
Эффект для вашего бизнеса
Мировой стандарт PMBOK гарантирует успешное завершение проекта
Учет интересов всех заинтересованных сторон
Что мы делаем
Интересы всех заинтересованных сторон фиксируются, учитываются и контролируется их соблюдение на всех этапах проекта
Эффект для вашего бизнеса
Компромисс и обоюдная выгода всех участников проекта
Управление жизненным циклом проекта
Что мы делаем
В зависимости от требований проекта применяем разные методологии (водопадный жизненный цикл, спиральный жизненный цикл, гибкая разработка и прочее)
Эффект для вашего бизнеса
Результат будет соответствовать потребностям вашего бизнеса. Если потребности изменились, это будет учтено в проекте
Детальное планирование
Что мы делаем
Проект детально планируется, разбивается на этапы и отдельные операции
Эффект для вашего бизнеса
Прозрачность работ и гарантии соблюдения сроков проекта
Управление требованиями и ограничениями
Что мы делаем
Детальная проработка технического задания. Всегда контролируем баланс между содержанием проекта, стоимостью, сроками и качеством
Эффект для вашего бизнеса
Вы получаете запланированный результат точно в срок
Управление качеством сервиса
Что мы делаем
Измеряем все параметры качества сервиса. Следим за нарушениями и корректируем работу
Эффект для вашего бизнеса
Система качества ISO 9001 следит за уровнем вашего IT-обслуживания
Управление регламентными работами
Что мы делаем
Выполняем все инструкции производителей. Делаем и проверяем резервные копии. Устанавливаем обновления безопасности. Обеспечиваем антивирусную защиту
Эффект для вашего бизнеса
Меньше аварий и меньше простоев для бизнеса
Управление изменениями
Что мы делаем
Тщательно планируем изменения вашей IT-инфраструктуры. Всегда готовим план быстрого возврата к первоначальным настройкам
Эффект для вашего бизнеса
Ваш бизнес застрахован от финансовых потерь от непродуманных изменений в IT-инфраструктуре
Управление запросами на обслуживание
Что мы делаем
Консультируем и помогаем вашим сотрудникам. Устанавливаем новые рабочие места. Заводим почтовые ящики
Эффект для вашего бизнеса
Вы получаете полноценное ИТ-обслуживание в гарантированные сроки
Управление проблемами
Что мы делаем
Анализируем аварии, находим и устраняем скрытые проблемы в IT. Всегда ищем причину
Эффект для вашего бизнеса
Вы избегаете новых сбоев и новых потерь по вине IT
Управление инцидентами
Что мы делаем
Регистрируем все обращения клиентов в системе Service Desk, анализируем и быстро устраняем возникшие неполадки
Эффект для вашего бизнеса
Все ваши заявки будут зафиксированы и решены точно в срок. Минимизируеются потери бизнеса от простоя по вине плохой работы IT-инфраструктуры
Как вы можете проверить эффективность нашей работы?
Кабинет клиента
Через кабинет клиента
Чтобы вы могли видеть ход работ, задавать вопросы специалистам, предлагать свои идеи и мысли, вы получаете доступ в наш:
- Service Desk на базе системы Bpmonline
- Систему управления проектами на базе Bitrix24
Детальные отчеты
Через детальные отчеты
Предоставляем регулярные и наглядные отчеты с аналитикой, прогнозами, предварительными результатами и общей тенденцией.
Вы видите картину в целом и знаете, куда мы идем.
Нас выбрали
Производственная компания «Точные детали»
Наш прошлый опыт, как вы знаете, был крайне негативный... С тех пор, как мы с вами работаем, сказать просто нечего. У нас замечаний нет, у нас все хорошо, работаете оперативно и надёжно...
Компания «Линзы тут»
Хочу поблагодарить Вас и ваших сотрудников за работу.
Мы переехали удачно, Муса в субботу все настроил - у нас все работает. Мне показалось что он очень ответственный. Это ценное качество.

Спасибо!
С Вами приятно работать.
Главный центр специальной связи
Компания ООО «Ивит» cделала для нас несколько проектов по СКУД и видеонаблюдению.
Основные выводы, которые мы сделали:
1) С ООО «Ивит» комфортно работать...
Управляющая компания «Правильный город»
ООО "Ивит" производили для нас миграцию нескольких офисов с VPN на базе ПО Kerio на аппаратную платформу Mikrotik. Так как компьютерная сеть действующая, важно было провести миграцию сети без остановки бизнес-процессов (для этого в том числе работы проводились одновременно в нескольких магазинах). Риски были очень высоки
Компания "Центр современной медицины Витам"
В работе с компанией Ивит нас все устраивает: и качество работ и скорость решения задач, ребята всегда на связи и это главное! Все задачи делаются вовремя...
Логистическая компания "Траектория Логистики"
Ну, а если серьезно, то за три года нам удалось избежать аварий и серьезных поломок, мешающих работе. Это бесспорная заслуга наших айтишников и, наверное, лучшая рекомендация...
Дилер климатического оборудования «Климат-Атака»
Спасибо за успешно проведенный переезд нашей компании в новый офис. И в целом за качество вашей ИТ-поддержки.
Хочется особенно выделить ИТ-специалиста Антона...
Производственная компания «Лучия Туччи РУС»
Работали с ООО "Ивит" по  IT-архитектуре и внедрению 1С 8.2 CRM в офисе компании. Было настроено 5 рабочих мест, удаленное файловое хранилище, периферия и WIFI.
Компания по ремонту и обслуживанию котлов «БазисТеплоСтрой»
С компанией «Ивит» мы сотрудничаем не первый год и нам нравиться, как Вы работаете! Андрей грамотный специалист, всегда приедет и все сделает, работает на опережение ...
Медицинская компания «Инвитро»
Добрый день.
Меня зовут Дмитрий Валерьевич Гуров, я, не далее как несколько месяцев назад, занимал должность руководителя проектов и менеджера по развитию бизнеса в части ИТ в компании Инвитро. Хочу поделиться опытом своей работы в качестве заказчика с компанией ИВИТ...
Компания «Зион»
Могу с уверенностью сказать, что с 2010 года, с момента начала нашего сотрудничества с компанией ООО «ИВИТ», я стал постепенно расслабляться по поводу работы офисного оборудования: компьютеров, серверов, принтеров, роутеров и т.д. Иван Дмитриевич со своей замечательной командой взял под контроль работоспособность нашей сети и все, что с этим связано...
Культурно-исторический фонд «Связь Времён»
Уже сама продолжительность нашего сотрудничества (примечание - 3 года) говорит о том, что стороны довольны друг другом, хотя слово "довольны", наверное, не совсем подходяще. Скорее, что стороны выполняют условия договора и выполняют их добросовестно и квалифицированно...
Дистрибьюторская компания «Релакс»
Специалист к нам приходит хороший. Павел очень  тихий, спокойный, все делает, никаких "завтра", "послезавтра" или "подождите". Обычно звоню ему, говорю ...
Производитель сельхозтехники «Same Deutz-Fahr»
Благодарим компанию «ИВИТ» за своевременное выполнение поставленных нами задач Вашим сотрудником, Рябовым Антоном Юрьевичем. Сотрудник показал себя высоким профессионалом в своем деле. Благодаря оперативности, качественному выполнению работы ...
Кондитерская фабрика «Венский Цех»
Нас обслуживает системный администратор Дмитрий, нареканий к работе Дмитрия у нас нет. Он всегда заходит к нам на производство и уточняет, есть ли какие-нибудь неполадки и если есть, то Дмитрий все быстро исправляет. Хотелось бы...
Инвестиционная компания «Eastway Capital»
Иван Варламов (ООО "Ивит") смог организовать бизнес по IT-поддержке предприятий малого и среднего бизнеса в высококонкурентной нише рынка, в которой могут выживать только компании, работающие на результат и эффективно предоставляющие IT-услуги требовательным современным клиентам.
Свяжитесь с нами
Оставьте свое сообщение с описанием вашей задачи или проблемы.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время