Настройка мини-АТС
Получить персональное предложение и стоимость

Связь должна быть стабильной, качественной, экономной. В таком городе как Москва, существование офиса без мини-АТС представить себе уже невозможно. Привычный спутник технического прогресса она не только организует результативный рабочий режим, но и создает благоприятный имидж компании в глазах партнеров и клиентов.

Настройка и программирование системы мини-АТС теоретически доступны любому пользователю, разбирающемуся в принципе работы телефонной сети. Как непрофессионал он сделает это поверхностно: выхватит некоторые функции из перечня бесчисленных доступных. Реализовать весь потенциал мини-АТС под силу только специалисту. Он ограничит междугородние звонки для персонала, подключит офис к другому провайдеру с более выгодными ценами, расширит возможности существующей станции в связи с пополнением штата. Специалист настроит оборудование, добавит системные платы расширения, обновит или установит новое ПО.

Безобидна ли настройка мини-АТС непрофессионалом?

  • Офисная связь – это не набор функций. Это набор функций, необходимых для вашего бизнеса. Страховая компания и производство железобетонных изделий используют разные опции и объем внутренних и внешних линий. Непрофессионал активирует базовую конфигурацию режимов оборудования и минимум возможностей.
  • Безопасность АТС, настроенной неспециалистом, ставится под сомнение. «Прорехи» в системе защиты конфиденциальности он оставит по неопытности.
  • Авторизованные установщики, оперируют последними версиями ПО. Они имеют право пользоваться технической поддержкой производителя мини-АТС. Профессиональная настройка оборудования сопровождается гарантией безаварийной работы.
  • Технологии не стоят на месте. Новые функции появляются с завидной регулярностью. Запуск мини-АТС специалистами – первый шаг к систематическому обновлению программного обеспечения. Профессионалы имеют доступ к последним прошивкам и ключам активации.

Настройка мини-АТС компанией «Ивит»: примерный перечень услуг

Программирование и настройка происходят на основе составленного заказчиком технического задания. В нем указываются возможные режимы работы мини-АТС, ожидаемые результаты. Наши специалисты вместе с заказчиком обсудят выгоды от использования тех или иных функций в его бизнесе и выполнят работы:

  • Составят схемы распределения входящих вызовов: определят в каком приоритете они будут поступать, с какой задержкой. Назначат абонентов, допущенных к исходящим звонкам по внешней линии.
  • Распределят нагрузку на рабочее, обеденное, нерабочее время.
  • Сэкономят расходы на внешние номера за счет формирования выхода через особую внешнюю линию на группы телефонов: сотовых или междугородних. Подключат сценарий приема звонков по входящему номеру: постоянного внешнего абонента система сразу переадресует на нужного сотрудника.
  • Запрограммируют функции автосекретаря, записи разговоров. Для сотрудников вне офиса применят режим условной переадресации на сотовый, в скайп, на электронную почту.
  • Сохранят резервные копии настроек.
Вы можете нам доверять
Помогаем развиваться. Ищем точки роста и решения
Помогаем развиваться. Ищем точки роста и решения
Работаем без посредников и не используем фрилансеров. Честная цена, высокое качество
Проактивный подход. Смотрим вперед и планируем
Проактивный подход. Смотрим вперед и планируем
Работаем без посредников и не используем фрилансеров. Честная цена, высокое качество
Устраняем проблемы быстро, с первого раза
Устраняем проблемы быстро, с первого раза
Понимаем стоимость простоя вашего бизнеса. Большинство вопросов и задач решается в течении одного дня
100% сертифицированные специалисты
100% сертифицированные специалисты
Обслуживание проводится как удаленно, так и с выездами к вам в офис по необходимости
Вам нужен совет?
Закажите бесплатную консультацию
Система качества услуг
Управление проектами
Управление сервисным обслуживанием
Управление качеством
Что мы делаем
Измеряем все параметры проекта. Следим за отклонениями и вносим корректировки
Эффект для вашего бизнеса
Мировой стандарт PMBOK гарантирует успешное завершение проекта
Учет интересов всех заинтересованных сторон
Что мы делаем
Интересы всех заинтересованных сторон фиксируются, учитываются и контролируется их соблюдение на всех этапах проекта
Эффект для вашего бизнеса
Компромисс и обоюдная выгода всех участников проекта
Управление жизненным циклом проекта
Что мы делаем
В зависимости от требований проекта применяем разные методологии (водопадный жизненный цикл, спиральный жизненный цикл, гибкая разработка и прочее)
Эффект для вашего бизнеса
Результат будет соответствовать потребностям вашего бизнеса. Если потребности изменились, это будет учтено в проекте
Детальное планирование
Что мы делаем
Проект детально планируется, разбивается на этапы и отдельные операции
Эффект для вашего бизнеса
Прозрачность работ и гарантии соблюдения сроков проекта
Управление требованиями и ограничениями
Что мы делаем
Детальная проработка технического задания. Всегда контролируем баланс между содержанием проекта, стоимостью, сроками и качеством
Эффект для вашего бизнеса
Вы получаете запланированный результат точно в срок
Управление качеством сервиса
Что мы делаем
Измеряем все параметры качества сервиса. Следим за нарушениями и корректируем работу
Эффект для вашего бизнеса
Система качества ISO 9001 следит за уровнем вашего IT-обслуживания
Управление регламентными работами
Что мы делаем
Выполняем все инструкции производителей. Делаем и проверяем резервные копии. Устанавливаем обновления безопасности. Обеспечиваем антивирусную защиту
Эффект для вашего бизнеса
Меньше аварий и меньше простоев для бизнеса
Управление изменениями
Что мы делаем
Тщательно планируем изменения вашей IT-инфраструктуры. Всегда готовим план быстрого возврата к первоначальным настройкам
Эффект для вашего бизнеса
Ваш бизнес застрахован от финансовых потерь от непродуманных изменений в IT-инфраструктуре
Управление запросами на обслуживание
Что мы делаем
Консультируем и помогаем вашим сотрудникам. Устанавливаем новые рабочие места. Заводим почтовые ящики
Эффект для вашего бизнеса
Вы получаете полноценное ИТ-обслуживание в гарантированные сроки
Управление проблемами
Что мы делаем
Анализируем аварии, находим и устраняем скрытые проблемы в IT. Всегда ищем причину
Эффект для вашего бизнеса
Вы избегаете новых сбоев и новых потерь по вине IT
Управление инцидентами
Что мы делаем
Регистрируем все обращения клиентов в системе Service Desk, анализируем и быстро устраняем возникшие неполадки
Эффект для вашего бизнеса
Все ваши заявки будут зафиксированы и решены точно в срок. Минимизируеются потери бизнеса от простоя по вине плохой работы IT-инфраструктуры
Как проверить эффективность нашей работы?
Кабинет клиента
Через кабинет клиента
Вы видите ход работ, общаетесь со специалистами, задаете вопросы и предлагаете идеи в вашем личном кабинете


Детальные отчеты
Через детальные отчеты
Регулярные наглядные отчеты с анализом, прогнозами, результатами и общей тенденцией.
Вы видите картину в целом и знаете, куда мы идем
Нас выбрали
Магазин волейбольной экипировки «VolleyMarket»
Выражаю благодарность за успешную реализацию поставленных задач в части повышения конверсии нашего сайта и увеличения объема заказов. Хочется отметить значительные успехи Вашей команды...
Торговый дом «КейЭсПи Стил»
Валерий отличный работник!
Все вопросы оперативно, качественно и легко решает. Слышит и выполняет поставленные задачи. Ко всему этому очень добрый и приятный парень. Наша компания строга к своим кадрам. Здесь мы ставим высший бал! Спасибо большое за ценного сотрудника!

Юртаева Евгения Геннадьевна
Менеджер управления обеспечения основной деятельности
ООО  «Торговый дом «КейЭсПи Стил»
Консалтинговая группа «СЕНАТ»
Хочу выразить благодарность Внукову Александру за оперативную помощь в пятницу в нерабочее время (ситуация возникла в 21-00). Благодаря быстрому реагированию Александра и профессиональному решению проблемы с отправкой важных документов, мне вовремя удалось решить срочный вопрос от Генерального директора.
Интернет-магазин запчастей «УазПотребСоюз»
Добрый день!

Хочу сказать, что вы молодцы. Продажи интернет-магазина не упали ни разу за этот апрель. Фактически, он сыграл важную роль в выживании бизнеса в этот кризис.

Передаю респект вашей команде от нашей. Делаем автоматизацию и двигаемся дальше, надо подтащить все остальное под этот успех.
Только не расслабляйтесь :)

Александр Борисович Новиков
Директор интернет-магазина uazps.com
Группа компаний COMITAS
Наше знакомство с компанией ИВИТ состоялось в начале 2019 года, с проведения аудита нашей IT-инфраструктуры.
Интернет-магазин ювелирных изделий TSAR
Благодарим компанию Ивит за качественное и эффективное ведение рекламной кампании по контекстной рекламе нашего сайта tsarru.ru.
У нас выросло количество обращений по сайту так, что впервые возникла такая проблема, когда спрос превысил предложение и поставщики не успевали поставить продукцию.
Звонки с сайта получаем ежедневно!
Компания по аренде бизнес-джетов, вертолетов и яхт «Jets’n’boats»
Одной из основных задач была разработка удобного фильтра в каталоге по аренде вертолетов и самолетов, который смог бы удовлетворить потребности любого, даже самого взыскательного, клиента. И специалисты команды "Ивит" справились с этой задачей, реализовав нужный функционал.

Сайтом довольны, все замечательно, будем и в дальнейшем обращаться в компанию при необходимости.

Спасибо!  

Илья Смазанов, сайт jetsnboats.ru
Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.